飞鱼-飞鱼深度转化介绍-2020.8-18页_6mb
报告摘要
飞鱼深度转化介绍总结
核心内容
飞鱼深度转化是字节平台推出的一项营销工具,旨在帮助客户在保持跑量稳定的同时,提升商机的有效性并降低后端成本。它通过将有效线索回传给平台,利用算法分析这些线索,从而精准投放更匹配的用户,提高转化效率。
主要观点
- 深度转化的定义:是指在表单提交的基础上,进一步回传有效线索,以获取与客户更匹配的相似人群,从而提升商机的有效率。
- 深度转化的必要性:仅靠调整创意和出价难以持续提升表单提交的有效性,且难以直接控制后端成本。因此,飞鱼深度转化成为优化客户转化路径的重要工具。
- 适用对象:适用于每日表单留资量较大(建议超过20条)且对留资有效性和后端成本有较高要求的客户。对于仅以留资量为目标的客户,该产品并不适用。
- 操作要点:客户只需将转化目标从“表单提交”改为“表单提交+深度转化目标”,无需其他特别修改。同时,必须通过飞鱼CRM上传有效线索,否则无法获得理想效果。
- 有效线索的定义:客户需根据自身优化目标,明确有效阶段(如加微信、接通且有意向等),并确保及时上传有效数据,避免堆积,以保证模型持续学习和优化。
- 效果评估:通过对比深度转化计划与表单提交计划的有效商机成本、有效率等指标,可以科学衡量飞鱼深度转化的实际效果。
关键信息
操作流程
- 修改转化目标为「表单提交+深度转化目标」。
- 通过飞鱼CRM标记并上传有效线索。
- 不使用飞鱼CRM的客户可通过Excel或API上传有效数据。
上传要求
- 必须上传:没有上传有效线索,飞鱼深度转化将无法发挥其作用。
- 及时上传:模型希望客户在筛选出有效线索后立即上传,避免数据堆积。
效果对比
| 指标 | 深度转化计划 | 表单提交计划 |
|---|---|---|
| 消耗 | 低 5.90% | - |
| 线索数 | 高 3.8% | - |
| 有效线索成本 | 低 15.47% | - |
| 有效率 | 高 6.89% | - |
案例分析
案例1:零售行业客户
- 问题:日均获取商机数约150条,但有效性差,成本高。
- 解决办法:从5月19日起使用飞鱼深度转化,将「接通且有意向」的线索通过飞鱼CRM回传。
- 效果:有效率提升6.89%,后端商机成本降低15.47%。
案例2:招商行业客户
- 问题:日均获取商机数约130条,有效性长期未提升。
- 解决办法:自2020年3月起使用飞鱼深度转化,将「有加盟计划意愿」的线索回传。
- 效果:有效性从7%提升至22%,后端商机成本降低22%。
行业整体案例
- 数据对比:飞鱼深度转化计划在招商行业中显著提升了商机的有效率,同时降低了后端成本。
总结
飞鱼深度转化通过回传有效线索,实现对相似人群的精准识别和投放,从而提升商机的有效率和降低转化成本。适用于留资量较大且重视有效性的客户,操作简便,但必须确保有效数据的及时上传。通过实际案例可以看出,该产品在多个行业中均取得了显著成效,是优化营销转化路径的重要工具。
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