2025全球汽车产业高阶主管调查报告_28页_3mb

2025全球汽車產業高階主管調查報告總結

核心內容

KPMG《2025全球汽車產業高階主管調查報告》揭示了汽車產業正處於深刻轉型階段，未來十年的競爭將取決於企業能否在技術、供應鏈、消費者需求、地緣政治與合作模式等方面進行系統性調整。報告指出，產業已從傳統的垂直整合模式轉向以生態系統協同為核心的創新模式。

主要觀點

• 轉型已成必然：汽車產業正經歷快速且顛覆性的變化，企業必須重新定義規模、速度和價值的含義，以適應市場的不確定性。
• 技術是基礎：人工智慧和軟體定義汽車（SDV）正成為產業轉型的關鍵推動力，但企業需建立治理架構、整合能力與內部文化，以有效掌握技術。
• 信任與顧客滿意度：消費者對品牌忠誠度的期望降低，企業需透過數據洞察與個性化體驗來建立信任，並提升顧客滿意度以促進長期獲利。
• 地緣政治與供應鏈韌性：全球貿易戰與去全球化趨勢促使企業重新思考供應鏈策略，近岸外包、友岸外包和在地化成為主要趨勢。
• 合作與共創：企業需從「建造者」轉向「協調者」，透過跨產業合作建立生態系統，以應對電動化、數位化與自動化等挑戰。

關鍵信息

5T行動要素

1. Spearhead Transformation（引領轉型）

   • 企業需重新定義業務目標，從追求規模轉向追求價值與效率。
   • 聚焦創新與整合，並準備好企業結構的調整。

2. Master Technology（掌握技術）

   • 技術已成為產業的先決條件，而非差異化工具。
   • 需建立技術治理與整合能力，以支持軟體定義車輛與自動駕駛技術。

3. Earn Trust（赢得信任）

   • 顧客洞察是建立信任的關鍵，企業需以數據為基礎進行策略設計。
   • 消費者期待個性化與便利性，需提升品牌與產品的體驗。

4. Navigate Tensions（駕馭變局）

   • 供應鏈策略需考量地緣政治、法規與風險，轉向區域韌性與在地化。
   • 需建立風險評估與應對機制，以應對全球供應鏈的不確定性。

5. Thrive Together（共創成長）

   • 合作關係成為競爭優勢的重要來源，需建立跨產業合作與生態系統。
   • 需具備靈活的治理架構與長期合作策略，以應對快速變化的市場需求。

產業趨勢與數據

• 商業模式轉變：69%的高階主管預期傳統汽車製造商將復甦，但68%也認為新進市場企業可能成為主導者。
• 技術投資：86%的原始設備製造商正在投資人工智慧與新興技術。
• 消費者偏好：40%的新車購買者預計將透過線上管道購車，且消費者對電動車與數位零售趨勢的接受度正在提升。
• 供應鏈轉型：68%的企業正在重組供應鏈，聚焦在地化與區域韌性。
• ESG挑戰：38%的汽車產業CEO認為供應鏈減碳是最大的ESG挑戰。
• 技術準備度：僅有20%的企業認為自己已準備好應對技術顛覆，而50%的企業認為自己準備好應對永續與供應鏈轉型。
• 創新表現：74%的領先企業已超越創新目標，而僅有60%的其他企業達成。

各區域洞察

亞太地區

• 中國：市場聚焦於電動車與價值創造，但面臨價格戰與充電設施不足的挑戰。
• 日本與韓國：偏好混合動力與氫能車，但普及速度較慢。
• 東南亞：逐漸成為電動車成長重鎮，但受制於基礎設施與消費者習慣。

美洲

• 美國：自動駕駛技術領先，企業透過數據分析與近岸外包提升供應鏈韌性。
• 合作模式：偏好與科技公司與能源供應商合作，以加速創新與風險共擔。

歐洲

• 電動化與永續：企業需在電動車與燃油車之間維持雙軌策略，同時強化AI應用與監管合規。
• 合作與生態系統：強調跨產業合作，共同制定標準與推動創新。

建議與行動路徑

• 重新定義規模與價值：企業需調整投資報酬指標，聚焦於價值效率與創新。
• 強化技術治理：建立內部技術能力，並與策略性合作夥伴協同開發。
• 提升顧客洞察：透過數據驅動的策略，提高個性化體驗與品牌忠誠度。
• 優化供應鏈韌性：推行在地化與區域整合，降低風險與成本。
• 建立生態系統：透過合作與創新，推動產業共創與成長。

結語

報告強調，未來汽車產業的領導者不是僅僅擁有技術或規模，而是那些能在多個關鍵領域協調轉型、建立信任與合作關係的企業。唯有具備敏捷性、創新力與戰略執行能力，才能在顛覆性的市場中脫穎而出。