中国移动-2021年中国移动智慧家庭白皮书-2020.11-53页_5mb

报告摘要

中国移动智慧家庭白皮书（2021年版）总结

核心内容

中国移动智慧家庭白皮书全面分析了智慧家庭的发展趋势、产品体系、技术能力及生态合作模式，强调智慧家庭作为智慧城市的重要组成部分，是国家政策支持和市场需求驱动的新兴领域。白皮书指出，随着5G和AICDE技术的发展，智慧家庭正逐步从单一设备智能向全屋智能、服务智能演进，成为满足家庭生活多场景需求的重要载体。

主要观点

智慧家庭的发展趋势：智慧家庭市场快速增长，用户需求从单一设备向多场景、多服务拓展，家庭设备互联成为主流趋势。
政策导向：国家及地方政府持续出台政策支持智慧家庭发展，推动人工智能、物联网等技术应用，促进家庭智能化与消费升级。
市场需求：家庭市场具有高活跃度和强粘性，未来5年智慧家庭CAGR预计达24%，市场规模将达537亿美元。
技术能力：中国移动构建“连接无感化、交互智能化、安全泛在化”三大核心能力体系，涵盖WiFi智联、设备互联、智能加速、安全防护、内容管理等。
产品体系：中国移动提出“三全三智”家庭产品体系，包括“全网智连”、“全家智享”、“全屋智能”，涵盖宽带电视、全家WiFi、和家亲、爱家智话、移动看家、爱家教育、智慧社区、智能家居、健康养老、家庭办公等多场景产品。
生态合作：中国移动推动与合作伙伴的生态共建，包括硬件厂商、内容提供商、平台服务方等，共同打造智慧家庭生态链。

关键信息

1. 趋势篇

智慧家庭是智慧城市的重要组成部分，是国家重点发展的新兴信息技术产业。
市场呈现多模态、多场景、多服务的特点，用户对智能家居、健康、安防、教育等需求增长迅速。
家庭市场具有爱分享、高活跃、强粘性的特征，用户群体覆盖广泛，消费场景从室内向室外延伸。
市场格局尚未明确，但竞争日益激烈，需推进互联互通和生态合作。

2. 产品篇

全网智连：
- 千兆宽带、家宽优选、全家WiFi等产品支持家庭网络优化和设备互联。
- 全家WiFi已服务超2300万户，预计2021年新增用户超2500万。
- 提供智能组网、智能上网、智能护网等服务，支持多种终端设备接入。
全家智享：
- 和家亲APP用户超1.6亿，活跃用户超2500万，预计2021年用户突破2亿。
- 宽带电视业务支持直播与点播内容，覆盖影视、少儿、教育、健康、游戏等。
- 爱家智话为首个商用的多形态智能通信系统，支持语音、视频、门禁等功能。
全屋智能：
- 包括移动看家、爱家教育、智慧社区、智能家居、健康养老、家庭办公六大场景。
- 移动看家支持智能监控、远程报警、AI识别等，已服务超千万用户。
- 爱家教育聚焦学龄前、K12、银发族，提供多样化的学习与娱乐内容。
- 智慧社区以门禁、报警、广告、服务管理等为核心，实现社区与家庭联动。
- 智能家居以超级面板为核心，支持语音、触控、远程控制等多交互方式。
- 健康养老产品提供健康监测、在线问诊、私家医生等服务，提升家庭健康体验。
- 家庭办公产品支持云桌面、高清视频会议、远程协作等，满足居家办公需求。