京东消费及产业发展研究院：2023年企业中秋福利趋势洞察报告_19页_2mb

中秋福利趋势分析报告总结

随着中秋节的临近，企业已进入礼品采购高峰期。近年来，企业逐步重视员工关怀，福利需求从单一化转向多元化、个性化，尤其以年轻员工为主力的Z世代更加注重福利的定制化和弹性选择。

根据《2023年企业中秋福利趋势洞察报告》，主要结论如下：

1. 职场人更期待哪种形式的礼物？

调研显示51%的员工更喜欢电子卡券形式的礼品。其次为实物礼品（27%），各企业灵活应用数字化采购模式，例如积分兑换系统，让员工自主选择适用福利。

2. 中秋礼盒品类偏好分布？

受访者中54%希望礼盒包含3-4种不同商品。其中，**日用品（33%）、生鲜食品（34%）和数码家电（29%）**最能提升员工满意度。

3. 谁更看重中秋福利的什么特点？

• 63%的受访者注重实用性
• 38%注重产品价值
• 36%倾向于品牌力
• 15%偏好独特性与环保可持续性

4. 近年企业的采购品类呈现多元化趋势

• 月饼采购额同比增长明显：同比增长达92%（中小企业增长129%）。
• 礼品卡订单量增速惊人：同比上涨44%（大型企业上涨53%）。
• 健康与潮流品类增长强劲：营养保健产品订单涨幅65%；潮流家电如盲盒涨幅达80%。
• 地域情况：北京、广东、江苏、上海和山东的企业采购额位列前五；中小企业采购更集中在家用电器、数码类。
• 行业偏好差异：信息传输与软件行业采购总额最高，批发零售、金融、制造业和科研服务业采购偏好各有侧重。

5. 员工满意度与企业文化感受证

• 员工非常乐于晒中秋礼品（74%），定制化和品牌策划提升归属感，认为企业自有定制礼盒能增强对公司的认同。
• 约54%的用户认为自己对中秋节福利的期待比往年更多（53.8%同意），员工对节日期间福利的感知度确实在提高。

6. 中小企业面临定制化与采购难题，数字化方案成为突破口

• 定制门槛高、起订量要求限制了中小企业的福利方案弹性。
• 为了满足更快速、更灵活的定制需求，京东企业业务推出一站式礼品定制服务，支持一件起订、二三日快速配送，联合多方实现一站式采购解决方案，解决传统礼品制作周期长、沟通复杂等痛点。
• 未来趋势预测指出，企业将更加依赖数字化采购和服务整合能力，以促进员工满意度。

7. 结语

中秋福利从传统趋向个性化、定制化并将财经可持续、数字化解决方案进一步融合。好的福利不仅是员工关怀，更是展现企业文化的窗口，员工满意度与企业竞争力的高度结合，使得福利采购更需无缝服务体系的支撑。