2023年企业中秋福利趋势洞察报告-19页_2mb

一、整体趋势与背景

• 中秋福利升级：企业从单一福利向多元化、定制化过渡，员工对节日福利的感知度和期待值提升。
• 个性化需求增长：员工青睐个性化礼品，尤其受Z世代职场人偏好，企业加大文化属性、跨界联名定制。
• 数字化赋能：电子卡券、福利积分兑换、弹性福利发放成主流，提升便利性和员工满意度。

二、员工期待与偏好

1. 形式更灵活：电子卡券需求占比高达51%。
2. 品类更多元：46%员工希望礼盒包含3-4种品类，偏好日用品、生鲜食品、数码家电。
3. 注重实用性与独特性：53%员工选择月饼类礼品时看重品牌与品质，68%员工倾向有企业个性的定制礼盒。
4. 社交属性增强：74%员工愿意在朋友圈晒礼品，定制礼盒增强归属感。

三、采购格局与品类变化

• 品类TOP3：食品饮料、礼品卡、家用电器订单增长显著，新兴品类如营养保健、潮流小家电、户外运动装备需求激增。
• 灵活采购趋势：礼品卡占比同比提升，大型企业更倾向弹性福利（如礼品卡），中小企业侧重实物类采购。
• 地域与行业差异：采购额排名前五的省市为北京、广东、江苏、上海、山东；行业以信息技术、批发零售、金融业需求最突出。

四、解决方案：一站式定制服务

针对定制门槛高、产周期长、供应商协调难的问题，京东企业业务推出柔性定制平台，提供“商品+服务”生态体系，实现1件起订、2-3天交付，并整合设计、包装、物流等全流程服务，助力企业高效实现员工福利定制化。

五、结语

节日福利正成为企业人才战略的重要杠杆，通过多元化、个性化、数字化手段实现员工关怀与企业文化深度融合，助力企业人才吸引力提升。