20220701-中国信通院-信息无障碍动态（2022年第6期）_11页_1mb

信息无障碍动态总结（2022年 第6期）

核心内容

本期信息无障碍动态聚焦于国家层面及地方在数字政府建设、智慧助老、适老化改造、科技无障碍发展等方面的工作进展与成果，强调通过科技手段提升老年人、残疾人等特殊群体在数字社会中的参与度与便利性。

主要观点

• 数字政府建设：国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》，提出要利用数字技术优化政府管理服务，提升公共服务能力，特别关注老年人、残疾人等特殊群体的智能技术运用问题，推动信息无障碍建设。
• 智慧助老行动：国家卫健委与全国老龄办联合发布通知，明确要通过多种形式帮助老年人提升智能技术使用能力，解决他们在疫情防控、生活消费、出行、就医等方面遇到的困难，推动“智慧助老”行动常态化、长效化。
• 智能技术适老化改造：工信部举办专题讲座，介绍“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”成果，375家与老年人相关的网站和APP完成适老化改造，推出多种助老功能。多家企业代表分享了其在智能设备适老化方面的实践。
• 地方政策支持：多地如上海、无锡、邢台相继发布老龄工作要点及“十四五”发展规划，提出智慧养老、适老化改造、老年教育、健康服务等方向，推动养老服务体系建设和老年人数字包容。

关键信息

一、中央动态

• 《指导意见》发布：国务院提出数字政府建设七方面重点任务，强调构建数字化、智能化政府运行新形态，提升公共服务能力，推进信息无障碍建设，解决特殊群体在智能技术应用中的困难。
• 聚焦特殊群体：明确要完善线上线下服务渠道，特别是关注老年人、残疾人等群体的智能技术使用体验。

二、部委动态

• “智慧助老”行动通知：国家卫健委与全国老龄办联合发布通知，提出通过多种形式帮助老年人提升智能技术使用能力，解决实际困难，推动智慧助老常态化、长效化。
• 工信部专题讲座：举办智能技术适老化改造讲座，介绍专项行动成果，包括“关怀模式”“长辈模式”等特色功能，以及相关标准制定工作，推动老年人与智能技术的融合。

三、地方进展

• 上海市老龄工作要点：提出智慧赋能养老服务，试点“养老院+互联网医院”模式，推进老年教育数字化转型，发布智慧学习场景建设指引，助力老年人跨越数字鸿沟。
• 无锡市“十四五”老龄事业发展规划：强调智慧养老发展，推动康养企业应用先进技术，研发健康大数据服务，加强老年人智能技术培训。
• 邢台市“十四五”养老服务体系建设规划：提出构建多元化养老产业体系，推动老年用品研发应用，完善老年人关爱服务体系，提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

四、企业及社会团体行动

• 科技无障碍发展大会：在深圳举办，多家科技企业与机构参与，围绕信息无障碍、适老化、融合就业、科技助残等议题展开交流，推动全民共同富裕。
• 腾讯搜狗输入法“声文互转”功能上线：为听障人群提供语音转文字、文字转语音、悬浮字幕等功能，支持11种方言识别，已在iOS和Android端上线，助力听障人群平等享受科技便利。

总结

本期动态全面展示了我国在信息无障碍领域的政策支持、技术应用和社会参与方面的进展。从中央到地方，从政府到企业，各方协同推进，旨在通过数字技术的优化与适老化改造，提升特殊群体的数字体验与生活质量，实现社会的包容性与公平性发展。