2017年360用户家居家装消费地图：装出美丽新“饰”界_44页-3mb

装出美丽新“饰”界总结

核心内容

2017年，中国家居家装市场在城镇化建设、居民收入提升、住宅面积增长等多重因素推动下持续发展。同时，互联网家装平台迅速崛起，成为行业的重要参与者。360作为一家以安全为基础的互联网公司，通过其搜索、广告和大数据技术，为用户打造了一站式在线服务平台，助力家装行业转型升级。

主要观点

• 城镇化建设 是推动家居建材市场发展的长期支撑，随着城镇人口占比提升，市场潜力不断释放。
• 婚房装修 是刚性需求，尤其在年轻一代中表现突出，成为家装市场的重要增长点。
• 居民收入提升 为家装市场提供了坚实的消费基础，推动了高品质、个性化家装产品的需求。
• 互联网家装平台 在市场中扮演着越来越重要的角色，提供从设计、采购、施工到售后的一站式服务，满足用户对效率、品质和体验的追求。
• 360用户 对互联网家装品牌关注度持续上升，尤其是具备定制化能力的品牌，受到更多青睐。
• 精准营销 成为家装行业的重要趋势，360通过多维度的用户标签和定向广告，实现高效触达目标人群，提升品牌转化率。

关键信息

市场规模与趋势

• 2013-2015年，中国家居家装行业市场规模稳步增长。
• 2017年上半年，互联网家装在整体家装市场中的占比持续上升，显示出行业向线上转型的趋势。
• 互联网家装平台流量来源中，360系产品占39%，显示出其在用户流量获取中的重要地位。

消费人群特征

• 80后和90后成为家装消费的主力人群，注重个性、环保、实用和品质。
• 家装消费呈现出“一站式”服务趋势，用户希望减少中间环节，提高效率。
• 家装用户与360整体用户相比，在兴趣分布上更具区分度，尤其集中在房产、汽车、生活服务等领域。

消费流程与需求

• 传统家装流程包括：网上预约、免费量尺、设计方案、到店看方案、签订合同、产品配送、安装售后等。
• 用户在装修过程中更加关注设计、质量、环保和售后服务，对“猫腻”现象敏感，更倾向于选择有保障的服务商。

家装行业结构与趋势

• 硬装环节消费支出大，但标准化程度低；软装环节消费空间大，发展潜力高。
• 定制家居因个性化、空间利用率高等优势受到更多关注，但价格高、生产周期长成为限制因素。
• 家装市场呈现“橄榄型”结构，中端用户为主，高端与低端市场逐渐分化。

互联网家装平台业务内容

• 主要业务涵盖装修设计、建材采购、硬装施工、家具家居等。
• 一些平台如齐家网、土巴兔、酷家乐等在设计和施工环节表现突出，受到用户青睐。
• 360搜索、官网、广告等渠道在用户获取和品牌曝光方面发挥重要作用。

品牌建设与营销策略

• 家居家装品牌需强化用户认知，通过品牌故事和形象代言人提升品牌价值。
• 360通过多种广告形式，如搜索重定向、个性化重定向、访问重定向等，实现精准营销。
• 原生广告形式被广泛采用，不打扰用户的同时提升品牌接受度。
• 大数据驱动的广告投放策略，提升用户转化效率。

市场参与者

用户标签与定向策略

• 360家装用户标签包括：性别、年龄、兴趣、装修预算等。
• 定向策略包括：
  • 搜索重定向：针对搜索过特定关键词的用户。
  • 个性化重定向：针对浏览过具体产品页面的用户。
  • 访问重定向：针对访问过特定页面的用户。
  • 广告访问重定向：针对点击过广告的用户。
  • App自有访客重定向：针对使用过广告主APP的用户。
  • 商圈重定向：针对到访过线下门店的用户。

总结

360通过其强大的搜索和广告能力，成为互联网家装行业的重要推动者。其在用户获取、品牌曝光和精准营销方面具有显著优势，能够有效提升家装品牌的影响力和转化率。未来，随着用户需求的不断变化和市场竞争的加剧，家装行业将更加注重个性化、定制化和用户体验，而360的精准营销策略将为行业提供有力支持。