2020商家直播白皮书：淘宝商家直播生态发展趋势报告_25页_11mb

2020年商家直播白皮书总结

核心内容概述

本报告总结了2019年淘宝商家直播的行业现状、发展趋势、用户画像及未来趋势，揭示了电商直播作为新型消费模式的重要地位和广阔前景。

主要观点

1. 电商直播进入爆发期

• 2019年为电商直播元年，抖音、快手、小红书、拼多多等平台纷纷加大投入，推动了整个行业的快速发展。
• 直播用户基数庞大，CNNIC数据显示，观看直播的网民数超过4.3亿，直播已成为众多网民的上网习惯之一。

2. 商家直播整体趋势

• 商家参与度显著提升，2019年淘宝直播开播商家数量同比增长近1倍，月日均开播场次同样增长近1倍。
• 商家自播成为主流，在淘宝直播平台上，商家自播场次占比高达90%，是平台发展的基石。
• 直播渗透率提升，直播成交金额在整体成交金额中的占比逐渐上升，说明直播已成为商家重要的销售渠道。

3. 商家直播生态结构

• 呈现橄榄球型结构，即头部、腰部和尾部商家均有所增长，其中腰部商家增长最快，表明直播为各类商家提供了平等的发展机会。
• 潜力行业逐步加入，如汽车、房产、电玩、大家电、乐器、运动户外、家装主材等，这些行业开始将直播作为重要运营工具。
• 小众行业内容形式丰富，直播的互动性和实时性使小众类目商家也积极参与，推动了直播内容的多样化。

4. 商家参与直播的多种模式

• 商家可通过主播带货、参加PGC栏目、自建直播团队、自建直播间或通过直播代运营商等方式参与直播。
• 直播代运营行业迅速发展，成为电商直播产业链的重要一环。

5. 直播用户画像

• 90后为中坚消费力量，在淘宝直播用户中占比最高，且2020年将迈入30岁，消费能力强劲。
• 下沉市场潜力巨大，六线城市用户占比最高，成为直播增长的重要来源。
• 用户覆盖范围广泛，直播观看人数同比增长超1倍，商家通过直播获得近一亿粉丝增量。

关键信息

数据亮点

• 4.3亿：直播网民数（CNNIC）
• 50%：超过一半的品牌商家通过直播获得新增长
• 90%：淘宝直播中商家自播场次占比
• 1倍增长：淘宝直播开播商家数、日均开播场次、观看人数等关键指标均实现同比增长近1倍

行业趋势

• 直播成为品牌商家营销标配，随着5G技术的普及，直播将更加普及和高效。
• 内容商业化加速，淘榜单作为内容商业化数据服务平台，持续发布权威榜单，服务电商生态。

数据来源与说明

• 数据来源：淘宝内容电商事业部及淘榜单
• 时间范围：2018年1月1日——2019年12月30日
• 数据处理：基于隐私及数据安全考虑，数据已脱敏及指数化处理

联系方式

• 商务合作邮箱：taobangdan@163.com
• 地址：杭州市西湖区万塘路308号大华-华领国际7F

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