爱立信-2017电视与媒体消费趋势报告-2017.10-16页

2017电视与媒体消费趋势报告总结

核心内容概览

本报告分析了全球电视与媒体消费趋势，涵盖消费者行为、终端使用、内容偏好、广告模式以及未来预测等多个方面。通过定量和定性研究，揭示了消费者对电视和视频观看方式的转变，以及这些变化对未来行业的影响。

主要观点

• 消费者行为转变：电视和视频观看习惯正从传统按节目表播放转向点播服务，同时观看设备从大屏幕向小屏幕（如智能手机）转移。
• 终端多样化：智能手机已成为观看电视和视频的主要设备，其观看时间占比翻倍，而传统电视、台式电脑和独立DVR的使用率下降。
• 内容偏好变化：点播内容越来越受欢迎，消费者更倾向于即时观看和个性化内容，尤其是青少年群体。
• 广告模式面临挑战：消费者对广告的容忍度下降，更愿意为无广告服务付费，且对个性化广告有更高期待。
• VR技术潜力巨大：VR正在成为电视和视频体验的重要补充，提供更沉浸和社交化的观看方式。
• 搜索功能需求上升：随着内容数量增加，搜索成为关键体验环节，通用搜索功能受到广泛期待。
• 支出模式变化：消费者在点播服务上的支出显著增加，而传统电视支出相对稳定。

关键信息

电视用户群组

• 电视用户被划分为六个群组，其中“传统沙发土豆”占比下降，而“多屏观看者”和“移动屏幕观看族”显著增长。
• 2010年以来，“传统沙发土豆”减少近40%，而“移动屏幕观看族”增长超过320%。

智能手机观看

• 70%的消费者在智能手机上观看电视和视频，是2012年的两倍。
• 智能手机观看时间每周约6小时，占总观看时间的1/5。
• 智能手机普及率从2012年的70%增长至2017年的95%。

点播内容增长

• 点播内容占电视和视频观看总量的40%以上，预计到2020年将占一半。
• 16-19岁消费者每周点播观看时间近10小时，比2010年增长100%。
• 2020年，点播观看时间将达每周30小时，超过传统电视观看时间。

内容搜索挑战

• 每天平均花费近一小时搜索内容，比去年增加13%。
• 70%的消费者认为通用搜索功能非常有用。
• 传统电视和VOD服务的搜索时间均有所增加，但VOD服务搜索时间变化不大。

广告模式变化

• 1/3的消费者愿意支付额外费用以减少或消除广告。
• 广告赞助的点播服务仍受欢迎，但消费者对个性化广告有更高期待。
• 传统电视用户更看重品牌赞助内容，而移动观看族更倾向于无广告体验。

原创内容的重要性

• 70%的消费者认为内容和价格是评估电视服务的最重要因素。
• 3/4的Netflix用户认为独家原创内容是最重要的因素。
• 点播服务在内容选择和用户体验方面得分更高，消费者满意度显著提升。

VR技术的前景

• 10%的消费者正在使用VR设备，超过25%计划购买。
• 30%的消费者表示将在5年内使用VR观看电视和视频。
• VR提供沉浸式、互动式体验，有助于社交化观看，如与朋友共享电影或赛事。
• VR有望成为电视和视频的重要组成部分，预计到2020年将有1/3的消费者使用。

支出状况

• 美国家庭每月为传统电视支付约64美元，为点播服务支付约20美元。
• 近40%的消费者为VOD服务付费，较2012年增长26%。
• 消费者预计未来将增加VOD服务的使用比例，可能改变支出模式。

2020年及未来预测

• 传统沙发土豆将仅占1/10，而多屏观看者和移动观看族将占多数。
• 半数电视和视频观看将在移动屏幕上完成，其中近1/4在智能手机上。
• 点播内容将占总观看时间的一半，直播和传统电视观看时间将减少。
• VR将影响电视观看方式，预计有1/3的消费者使用VR设备观看内容。
• 内容搜索、广告模式、支付方式和终端使用将持续演变，推动行业创新。

附录：研究方法

• 定量研究：在13个市场进行，约2万名年龄在16-69岁的消费者参与，代表超过10亿人。
• 定性研究：12次深入访谈，针对英语国家的VR用户，了解其使用习惯和未来期望。
• 研究覆盖多种终端和内容类型，强调全球视角和多文化背景。