2017年电视与媒体消费趋势报告_16页

2017电视与媒体消费趋势报告总结

核心内容概览

本报告基于爱立信消费者研究室的全球调研，揭示了电视与媒体消费在2017年及未来几年的发展趋势。研究覆盖了13个市场，涉及约2万名年龄在16-69岁之间的消费者，他们每周至少观看一次电视或视频，并拥有宽带互联网连接。报告通过定量和定性研究，分析了消费者行为、偏好以及对新兴技术（如VR）的接受度。

主要观点

• 消费者行为转变：电视观看习惯正从传统的按节目表播放转向点播和多屏观看。
• 智能手机成为主流：智能手机观看时间占电视和视频总观看时间的1/5，且观看比例自2012年以来翻倍。
• VR技术潜力巨大：VR正逐步进入家庭，10%的消费者已使用，25%计划购买。VR可能改变电视观看的社交体验。
• 内容搜索成为挑战：随着内容数量的增加，搜索时间上升，通用搜索功能被广泛期待。
• 广告模式面临变革：消费者对广告的容忍度下降，更倾向于付费无广告服务。
• 原创内容需求上升：70%的消费者认为内容和价格是评估电视服务的关键因素，Netflix用户对独家原创内容尤为重视。
• 支出模式变化：点播服务的支出增长显著，传统电视支出相对较高，但未来将向点播倾斜。

关键信息

电视用户的发展演进

• 电视用户被分为六个群组，其中“传统沙发土豆”占比下降，而“多屏观看者”和“移动屏幕观看族”显著增长。
• 自2010年以来，“传统沙发土豆”减少近40%，而“移动屏幕观看族”增长超过320%。
• 2020年，预计仅10%的消费者仍使用传统屏幕，其余将转向多屏和移动观看。

持续改变的消费者观点

• 60%的消费者更喜欢点播内容，而非传统按节目表播放。
• 7/10的消费者认为通用搜索功能非常有用。
• 42%的消费者表示比5年前更多地煲剧。
• 体育节目观众中，1/3认为寻找赛事花费太多时间。

更多内容，更多选择

• 点播内容已占电视和视频观看总量的40%以上。
• 每周观看电视/视频的时间达到30小时，创下纪录。
• 16-19岁青少年每周观看点播内容时间超过10小时，比2010年增长100%。

小屏幕大当其道

• 智能手机已成为最受欢迎的观看终端，普及率从70%增至95%。
• 高清电视普及率从75%增至85%，4K/UHD电视占比超过1/5。
• 台式电脑和独立DVR的普及率下降，分别为72%和38%。

虚拟现实的社交火花

• VR正在成为电视和视频体验的重要补充，预计到2020年1/3的消费者将使用VR。
• VR用户更倾向于沉浸式和互动式内容，以及与朋友、家人共享观看体验。
• 40%的潜在VR用户表示会经常使用VR观看沉浸式电影，1/3表示会观看直播体育赛事和音乐会。

内容发现危机

• 每天搜索内容时间接近1小时，搜索效率成为消费者关注的重点。
• 通用搜索功能被7/10的消费者认为非常有用。
• 1/3的消费者愿意支付额外费用以减少广告干扰。

广告需要变化

• 1/3的消费者更喜欢无广告或减少广告的点播服务。
• 传统沙发土豆对广告容忍度最低，更愿意付费消除广告。
• 增长最快的移动屏幕观看族偏好个性化广告。

渴望原创内容

• 70%的消费者认为内容和价格是评估电视服务的首要因素。
• 3/4的Netflix用户认为独家原创内容是最重要的因素。
• 点播服务的净推荐值（NPS）高于传统电视服务。

支出状况

• 按节目表播放的传统电视服务开支高于点播服务，平均每月约64美元 vs 20美元。
• 消费者计划在未来6-12个月内增加点播服务使用比例。
• 40%的消费者现在为VOD服务付费，自2012年以来增长26%。

2020年及未来的电视

• 2020年，点播服务将占电视和视频观看总量的约50%。
• 移动屏幕观看将占50%，其中智能手机占25%。
• 总观看时间预计增长至每周31小时。
• VR将使电视观看更加社交化，可能逆转单独观看趋势。

未来展望

随着技术的发展，电视和视频消费将更加个性化、多样化和社交化。点播服务和移动观看将成为主流，而传统电视将逐渐被边缘化。VR技术有望在未来几年内成为电视体验的重要组成部分，提升沉浸感和互动性。内容发现和广告模式的优化将是行业发展的关键。