英敏特2024针对宠物主人的营销报告-中国65页_4mb

19DECEMBER2024|REPORT针对宠物主人的营销
中国宠物市场在2024年呈现三大营销切入点：助力人宠互动以增强亲密感、深化对宠物天性的理解以提供科学解决方案、化解“既需亲近又需尊重天性”的矛盾以实现双向友好关系。

市场概况显示，中国家庭结构变化（如独居比例上升、老龄化加剧）推动宠物成为情感寄托，2023年城镇宠物犬猫数量达1.21亿只，其中猫的数量持续三年超狗。宠物市场规模近3000亿元但增速放缓，行业进入充分竞争阶段，融资减少与同质化竞争导致洗牌加速。

消费者观念变迁明显，宠物从“附属品”演变为“家庭成员”，超半数养宠者认为宠物改善生活习惯（如卫生习惯、规律作息）和心理状态（如更宽容、更安全）。养宠带来的积极变化随经验积累而凸显：新手更易感知陪伴带来的温柔与宅家倾向，但长时间养宠者更注重生态意识与兴趣专一性。

养宠场景呈现多元化趋势，清洁、分享成为高频行为，但新兴需求如宠物友好服务（餐厅、交通）关注度上升。数据显示，狗主人更依赖清洁服务，猫主人更偏好智能设备（如摄像头）以监督独居宠物。养宠新场景中，携宠外出就餐、出游、社交活动等更受90后女性及高收入人群青睐，而宠物训练服务主要由一线城市和年轻群体驱动。

产品选购呈现理性化特征，材料成分、品牌知名度为首要考量，宠物营养保健品需权威背书。网购渠道中，团购电商使用率同比增长，但线下门店因体验升级迎来复苏。不同经验群体关注点分化：新手更依赖他人推荐，老手更聚焦材料与品牌。

创新产品聚焦“人宠共生”理念，涵盖清洁用品（宠物友好成分）、智能设备（远程监控）、互动产品（亲子装、语音翻译）。针对宠物天性设计的“丰容”概念（如提供自然行为空间）成为热门话题，社媒互动量年增205%。

品牌需平衡科学理念与情感需求：基础需求关注安心感与便捷性，升级需求强调尊重天性与个性化体验。例如，高端宠物食品通过天然成分或独特卖点（如BARF生骨肉饮食法）抢占市场，而宠物奢侈品（如高奢服饰）虽小众但具备社交价值。

未来趋势建议品牌：

1. 通过场景化营销（如咖啡馆宠物友好设计、户外露营配套服务）强化人宠互动；
2. 借助萌宠IP联名（如瑞幸、喜茶）传递情绪价值；
3. 优化产品与服务以满足“既要亲密又要尊重天性”需求，如宠物情绪管理工具、定制化健康方案。

数据样本来自2000名18-59岁养宠人群，研究涵盖渠道偏好、决策因素及场景参与度，凸显宠物消费与人类生活方式的融合趋势。