智联招聘-《2019年生活服务业新职业人群报告》-2019.7-31页_3mb

2019年生活服务业新职业人群报告总结

核心内容概述

《2019年生活服务业新职业人群报告》由智联招聘、美团点评和21世纪经济研究院联合发布，基于9784份有效问卷和平台大数据，全面分析了我国生活服务业新职业的发展背景、现状及未来趋势。报告指出，生活服务业作为新职业的摇篮，正发挥着稳定就业、提升就业质量的重要作用，其发展与经济转型升级、消费升级密切相关。

主要观点

1. 新职业的定义与特征

• 新职业的定义：指生活服务业中新兴业态中具有一定规模、独立成熟职业技能的就业形态，如酒店收益管理师、整形医生、轰趴管家、美甲美睫师等。
• 新职业特点：
  • 机会多：生活服务领域市场广阔，为新职业提供无限发展空间。
  • 技术强：互联网、大数据等技术推动生活服务线上化，催生复合型技能需求。
  • 职位细：多样化、个性化的消费需求催生垂直细分职业。
  • 专业精：专业化成为新职业发展的关键，匠人精神备受推崇。

2. 新职业发展背景与趋势

• 新职业数量增加：自2004年新职业名单发布以来，新职业数量逐渐增加，2019年发布首批新职业。
• 服务消费增长：2018年我国服务消费占居民总消费支出的49.5%，成为拉动GDP的重要力量。
• 服务业吸纳就业能力强：服务业每增长1个百分点，可创造约120万个就业岗位。
• 区域发展差异：经济活力强、营商环境好的城市，新职业发展更迅速，如上海、北京、杭州等。

3. 新职业从业者画像

• 年龄分布：80后和90后为新职业从业者主力军，占比超90%。
• 学历分布：七成从业者为大专及以下学历，三成具备本科及以上学历。
• 收入情况：24.6%的新职业从业者月收入过万，5.6%月收入达25000元以上。
• 工作时间：近四成从业者每周工作超过60小时，工作时间灵活但强度较高。
• 兼职比例：近两成从业者有兼职，反映灵活就业趋势。

4. 新职业发展面临的挑战

• 职业培训需求：71.2%从业者参加过职业培训，67%希望政府支持新职业发展。
• 职业迷茫：入行三年以内的从业者中，65.7%对未来发展感到迷茫。
• 工作强度大：超七成从业者每天工作超过8小时，部分从业者无法实现双休。

关键信息

1. 新职业与就业质量提升

• 新职业推动就业结构优化，成为吸纳优质人才的重要领域。
• 通过职业培训提升技能，有助于提高收入与职业发展。

2. 新职业与创业发展

• 超五成新职业从业者有创业意向，创业群体中不乏曾为普通员工。
• 创业门槛降低，生活服务领域成为低成本创业的热点。

3. 新职业与消费升级

• 随着消费者对服务品质与体验需求的提升，新职业如医美、亲子教育、宠物服务等发展迅速。
• 平台技术推动生活服务数字化，提升服务效率与质量。

4. 新职业与政策支持

• 政策层面需加强新职业的宣传与职业培训体系建设，提升社会认知度与职业发展通道。
• 推动新职业纳入《中华人民共和国职业分类大典》，为行业规范化发展提供支持。

新职业发展趋势与建议

1. 职业教育与培训体系

• 完善职业教育和培训体系，提高新职业从业者的专业水平与技能。
• 建议加快职业认证体系建设，推动服务流程标准化。

2. 新职业宣传与社会认知

• 加强新职业宣传，提升其社会认知度与行业形象。
• 通过典型案例展示，推动新职业健康可持续发展。

3. 灵活就业环境优化

• 鼓励灵活就业模式，支持平台经济、共享经济等新经济形态。
• 建议将新兴职业纳入国家职业分类体系，增强政策包容性。

4. 数字化转型推动发展

• 推动生活服务业的数字化改造，提升营销、管理、信息等环节效率。
• 发展“互联网+生活服务业”，拓展新职业发展空间，带动就业增长。

新职业典型行业案例

1. 幼有所育行业

• 二孩政策推动母婴护理、托幼教育行业快速发展。
• 早教师成为紧缺人才，北京、上海等地缺口显著。

2. 新兴力量行业

• 90后群体在教育培训、旅游、家居装修等领域占据重要位置。
• 年轻人通过新职业实现自我价值与职业发展，如调酒师、民宿房东等。

3. 美丽经济行业

• 医美行业快速发展，轻医美项目如皮肤管理、水光针等受欢迎。
• 整形医生平均月收入达3.5万元，对学历与经验要求较高。

结语

生活服务业作为新职业的重要载体，正成为推动就业、提升服务品质、促进经济转型升级的重要力量。未来需在政策支持、教育培训、数字化转型等方面持续发力，以促进新职业的规范化、专业化与可持续发展。