德勤-社会办医服务机构人才激励现状与趋势-2020.10-25页_2mb

医疗服务行业人才激励总结

核心内容概述

近年来，我国医疗服务行业在需求持续扩大、医保支付能力稳定的基础上，正经历结构性调整和跨越式发展。疫情虽对行业造成短期冲击，但推动了数字化医疗、远程医疗及专科医疗机构并购趋势的加速。然而，人才短缺和激励机制不健全仍是制约行业发展的关键问题。德勤咨询围绕“上市医疗服务行业长期激励趋势”和“社会办医服务机构核心人才全面激励”两大主题，分析了当前医疗服务行业人才激励实践，并提出了策略建议。

行业趋势与人才挑战

医疗服务行业发展趋势

• 需求持续扩大：2015-2019年，我国卫生总费用年均复合增长率为12.3%，2019年达到6.5万亿元，占GDP比重为6.6%。
• 医保支付能力稳定：医保基金收入和支出均呈现快速增长趋势，2019年医保基金支出盈余0.34万亿元。
• 疫情后回暖：疫情对行业造成短期冲击，但长期来看，医疗服务需求有望进一步释放，数字化和远程医疗需求增加，专科医疗机构并购加速。

人才管理痛点

• 人才稀缺：专业人才（如职业经理人、医师、数字化人才）供给不足，且人才流动性较低。
• 人才争夺激烈：随着公立医疗机构扩张，人才虹吸效应增强，社会办医机构面临更大挑战。
• 激励机制不健全：核心人才对薪酬福利、个人发展、企业文化等多方面诉求需被满足，以提升其归属感与竞争力。

上市医疗服务机构长期激励趋势

股权激励普及情况

• 股权激励计划：31家上市医疗服务机构（占92家样本的33.7%）公告了47项股权激励计划，其中39项已进入实施阶段。
• 各板块情况：
  • A股：55%的公司公告了股权激励计划。
  • 港股：47%的公司公告了股权激励计划。
  • 新三板：仅8%的公司公告了股权激励计划。

激励工具选择

• 主要工具：限制性股票与股票期权是最常用的股权激励工具。
• 偏好差异：
  • A股公司：限制性股票使用比例最高。
  • 港股与新三板公司：更倾向于使用股票期权。

激励额度与业绩指标

• 激励额度：近七成股权激励计划的激励额度占总股本比例在3%以下。
• 业绩指标：多数企业以净利润和营业收入作为激励条件，少数企业采用其他业务指标。

锁定期与资金来源

• 锁定期：超八成股权激励计划无锁定期或锁定期在1年以内。
• 激励资金来源：全部股权激励计划资金来源为员工自筹，公司不参与筹资。
• 激励标的来源：大多数为定向发行。

社会办医服务机构核心人才激励策略

核心人才诉求

• 薪酬福利：需兼顾内部公平性与外部竞争力。
• 个人发展：包括继续教育、职务晋升、疑难病症临床实践等。
• 企业文化：强调患者利益优先、规范管理、职业安全、工作氛围等。

德勤建议

• 人才策略：需从“人才观”与“人才策略”两个层面明确人才需求与激励方向。
• 激励机制：建议结合中长期激励工具、创新福利项目等方式，定制全面、个性化的人才吸引与激励机制。
• 全局考量：需从股东、医疗机构及核心人才三方面平衡利益，提升人力资源效能。

行业建议与展望

• 人才激励机制需优化：建立清晰的人才策略，提升核心人才的吸引力与保留率。
• 数字化转型与技术融合：未来医疗服务将加速向数字化、大数据和人工智能方向发展，机构需提前布局人才选聘与培养。
• 政策支持与行业协同：需进一步完善医师多点执业制度，推动人才流动性提升，同时优化激励工具与机制，以应对行业快速发展带来的挑战。

附录：股权激励公告企业名单

• A股（12家）：*ST恒康、*ST信威、爱尔眼科、博济医药、创新医疗、创业慧康、光正集团、金域医学、泰格医药、药明康德、宜华健康、昭衍新药。
• 港股（16家）：爱帝宫、百本医护、必瘦站、和美医疗、弘和仁爱医疗、华润医疗、康健国际医疗、康宁医院、密迪斯肌、瑞慈医疗、香港医思医疗集团、新世纪医疗、盈健医疗、中国华仁医疗、01518.HK、01419.HK。
• 新三板（3家）：济群医药、利美康、莲池医院。