2024年中消费趋势观察报告-知萌_88页_9mb

报告摘要

知萌咨询机构2024年8月发布的《2024年中消费趋势观察报告》指出，中国消费市场在政策推动下呈现“稳进”与“向新”两大关键词。报告通过调研与访谈，揭示了消费者行为变化及品牌应对策略，主要包含八大趋势：

宏观经济稳中有进
2024年上半年中国经济保持稳定增长，GDP达61.7万亿元，同比增长5.0%。居民人均可支配收入突破2万元，城乡差距缩小，外贸进出口总额创历史新高。消费市场增速放缓，但服务消费（如旅游、文化娱乐）和线上零售持续扩张，县乡消费潜力释放，实物商品网上零售额占比达25.3%，即时零售订单量增长35%，平台通过促销活动和创新模式推动消费增长。
自我关怀成为消费新导向
消费者更关注健康、自我成长和情感满足，满意度排序为：身体健康（81%）、自我成长（79%）、生活质量（77%）、文化娱乐（74%）。63.3%的消费者倾向于兼顾短期与长期消费规划，注重性价比与产品实用价值。新兴消费场景中，情绪价值驱动的“盲盒”“刮刮乐”“香氛”等商品热销，47.2%的消费者愿为兴趣关联产品支付溢价。
精俭与品质并重的“简法”生活
极简主义兴起，消费者转向少而精的高品质商品。65.7%的受访者认可“简法”趋势，追求从数量到质量的转变。平替消费占比达57.2%，年轻群体（90后、00后）更倾向选择性价比高的替代品牌，如BM成为优衣库平替。同时，消费者对“可长期使用”（219%）和“硬核技术”（300%）的产品需求显著提升。
旅游消费常态化与多样化
88.6%的消费者选择1次以上旅行，旅游频率覆盖短假期（37%）、周末（36.7%）与长假期（19.8%）。热门目的地（如大理、三亚）与小众城市（如天水）并行发展，文旅融合催生“博物馆煮麻辣烫”“阿勒泰影视带火旅游”等现象，40%的用户偏好“打卡式”深度体验旅行，如文博之旅与非遗体验。
新疗愈经济崛起
消费者将健康需求扩展至心理层面，“疗愈”成为核心体验（237%）。55.5%的受访者参与“重养自己”行为，如冥想、健身、情绪性消费等。57%的消费者重视产品“情绪价值”，品牌需通过情感链接（如Lola Rose与母亲节主题）、场景化内容（如颂钵茶疗）等构建疗愈经济生态。
“透明消费”与行业标准竞争
因质量问题投诉同比上升35%，消费者对产品成分配方（98.3%）和行业标准（77.9%）的信息需求强烈。头部品牌通过制定标准抢占市场主导权，如喜茶推出“四真七零”茶饮标准，五常大米制定《粥米》标准。部分品类（如燕窝、防晒服）形成团体标准，提升行业公信力。
AI垂直场景应用深化
AI工具渗透率达40%，绘画类工具使用率最高（347%），教育类（30%）和智能家电（41.5%）成为高频应用领域。品牌通过AI技术提升效率（如WPS“伴写”功能）和体验（如小度闺蜜机），探索“AI+教育”“AI+陪伴”等新增长点，推动产品智能化升级。
CEO直播重塑品牌认知
42.3%的消费者认为高管直播增强品牌亲和力，41.2%认为拉近与用户距离。但部分消费者质疑其为营销噱头，企业需平衡真实性与品牌价值。小米雷军、蔚来李斌等高管通过直播与消费者深度互动，传递品牌理念，如“真实有网感”的用户品牌策略，成为企业影响力的重要抓手。