2015年中国汽车后市场养护类电商行业白皮书_32页-2mb

中国汽车后市场养护类电商行业白皮书简版总结

核心内容概述

中国汽车后市场养护行业在2015年预计市场规模将突破5400亿元，年均增速高于汽车保有量增速。随着消费者养护意识的提升和在线养护行业的发展，该行业展现出良好的增长潜力。然而，目前电商化程度不足1%，远低于服装和消费品行业的电商渗透率，表明该行业仍有较大的发展空间。

主要观点

• 行业现状：传统线下养护途径存在垄断、成本高、服务不标准等问题，而在线养护行业虽起步较晚，但增长迅速，未来发展前景广阔。
• 用户行为：车主在保养时最为关注零配件的来源和质量，因此电商平台自营模式有助于建立品牌信任和提高用户满意度。
• 电商模式：养护类电商主要采用“汽配用品售卖+服务”的模式，通过与品牌商及线下门店合作，提升渠道效率，实现平台、代理商、门店的共赢。
• 行业特征：行业具有高知高收的消费人群特征和较长的复购周期，这要求电商平台在商品和服务上具备更高的品质与专业性。
• 竞争格局：目前行业内主要企业包括途虎、汽车超人、养车无忧和麦轮胎，其中途虎在综合表现中领先，其次是汽车超人和养车无忧。

关键信息

市场规模与增长

• 2014年市场规模超过4000亿元，同比增长26.3%。
• 预计2015年市场规模将突破5400亿元。
• 行业增长速度快于汽车保有量增长。

电商化程度

• 养护类电商行业渗透率不足1%。
• 对比服装电商的21%和消费品电商的10%，汽车后市场养护电商行业仍有较大的发展空间。

用户特征

• 个人月收入10000元以上和本科及以上学历的用户更倾向于使用在线养护服务。
• 轮胎和汽车保养的平均购买周期分别为2年和3个月。

企业分析

• 途虎养车网：

  • 成立时间：2011年
  • 融资情况：2015年6月获得1亿美金C轮融资
  • 综合得分：4.8分
  • 优势：商品自营、自建物流仓储体系、移动端发展迅速
  • 业务来源：主要依赖自有平台，占比达65%

• 汽车超人：

  • 成立时间：2015年
  • 融资情况：2015年6月获得金固股份27亿元A轮融资
  • 综合得分：4.1分
  • 优势：母公司金固股份的资金支持、传统行业经验、门店扩张速度快
  • 业务来源：主要依赖第三方平台，占比达80%

行业发展趋势

• 行业处于“标准化产品与服务成熟阶段”向“业务横向布局阶段”过渡。
• 企业需通过提升商品品质和服务水平，满足高知高收用户的需求。
• 未来发展方向包括供应链建设、自有平台建设、门店管理及移动端竞争力。

企业综合表现评分标准

电商平台对行业的影响

• 养护类电商平台通过优化传统渠道，提升了价格透明度和流通效率。
• 平台优化了用户的议价权，降低了用户的采购成本。
• 通过精准推送和媒体接触行为分析，提升了营销效果和用户粘性。

行业挑战与机遇

• 挑战：行业渗透率低，品牌建设与用户信任度仍需提升，供应链整合复杂。
• 机遇：市场规模大，增长迅速，具备良好的发展前景，早期进入者有较大机会。

总结

中国汽车后市场养护类电商行业正处于快速发展阶段，虽然电商化程度较低，但市场潜力巨大。途虎作为行业领跑者，凭借强大的供应链和服务体系，占据领先地位；汽车超人则依靠母公司金固股份的资金和传统行业经验快速成长。未来，行业企业需在供应链建设、自有平台发展、门店管理及移动端竞争力等方面持续发力，以提升用户体验和行业效率。