2015年-数据局_CBNData：天猫国际2015年度消费报告_71页_2mb

“足不出户，购遍全球”国际化消费新时代 —— 天猫国际2015年度消费报告总结

核心内容

本报告分析了2014-2015年天猫国际的消费趋势，展示了跨境电商在中国市场的发展背景、带来的消费升级、消费者行为分析以及典型人群的消费偏好。

主要观点

• 跨境电商发展背景：2014-2015年一系列跨境电商政策推动了海淘的阳光化发展，跨境电商市场迅猛增长，预计未来3-5年仍将保持高速发展趋势。
• 跨境电商带来的消费升级：天猫国际通过引入更多国家和品牌的商品，提升了商品品质和消费体验，改变了消费者的购买观念，使跨境电商成为日常生活的一部分。
• 消费者行为分析：跨境电商消费者群体不断扩大，从高端用户和钻级买家扩展到更多网购小白，购物便利性和商品品质是吸引消费者的主要因素。
• 典型人群分析：不同人群在跨境电商中的消费偏好各异，包括年轻妈妈、进口吃货、精英白领等，他们对特定品类有显著的偏好。
• 趣味榜单：展示了跨境电商在不同区域和人群中的销售表现，包括畅销国家、受欢迎品类和最爱海淘城市等。

关键信息

1. 跨境电商发展背景

• 政策推动：2014年跨境电商政策开启海淘阳光化时代，跨境电商迅速发展。
• 交易额增长：2008-2014年跨境电商交易额持续增长。
• 发展趋势：预计未来3-5年跨境电商仍将保持高速发展趋势。

2. 跨境电商带来的消费升级

• 品类和品牌：天猫国际覆盖53个国家和地区，涉足2000多个品类，引进5400多个品牌，尤其是母婴用品、个护美妆和营养保健成为拉动销售的主营品类。
• 品质优化：跨境电商引入了更多高品质商品，如食品和母婴产品，提升了消费者的购物体验。

3. 跨境电商消费者分析

• 用户群体：天猫国际用户群体从高端用户和钻级买家扩散到更多网购小白。
• 用户档次：天猫国际的主力为会员等级一钻及以上的用户，他们也是最早进入天猫国际的消费者。
• 用户地域分布：用户主要集中在华东、华北、新疆及西南地区，这些地区的消费者出手更阔绰。

4. 跨境电商典型人群分析

泛90后辣妈海淘经

• 目标人群：泛90后年轻妈妈，23-28岁女性。
• 消费特点：她们是跨境电商的早期消费者，对母婴食品和用品有显著偏好，尤其是奶粉、营养品和洗护用品。
• 消费结构：她们的消费档次高，偏好进口食品和家居百货，对自我打扮和数码产品兴趣较低。

进口吃货养成记

• 目标人群：在天猫国际上稳定、频繁购买食品的消费者，分为初级和深度吃货。
• 消费特点：初级吃货以家庭妇女为主，深度吃货多为年轻人。
• 消费结构：零食坚果是进口吃货最爱的品类，Kirkland Signature 和优鲜沛蔓越莓干成为行业龙头。

精英白领剁手史

• 目标人群：经济能力较强的中青年消费者。
• 消费特点：他们偏好进口保健品和高端护肤产品，对营养保健和美妆个护有较高的消费比例。
• 消费结构：精英白领更偏好高端滋补品和护肤产品，普通白领则更喜欢化妆品。

5. 跨境电商趣味榜单

• 商品最畅销的国家排行：美国、澳大利亚、新西兰、德国、日本是2015年最受欢迎的进口商品原产国。
• 最受大学生欢迎的品类：化妆品为主。
• 最受钻级淘宝用户欢迎的品类：保健品和个人护理用品。
• 最爱海淘的城市：北京、上海、广州、深圳等一线城市，以及克拉玛依、乌鲁木齐和鞍山等土豪城市。
• 最精打细算的城市：东南沿海地区，如广东、浙江等。

数据来源及指标说明

• 数据来源：阿里巴巴大数据，涵盖4.07亿消费者、超过1000万商家和10亿件商品的基本信息和行为数据。
• 指标说明：
  • 消费档次：基于商品价格分布区间。
  • 网购深度：基于消费频次。
  • 城市线级：基于常用收货地址。
• 地域范围：仅包括中国大陆31个省市。
• 消费者分类：基于最近一年的信息进行分类。
• 数据处理：为保护隐私和商家机密，数据已进行脱敏处理。

关于第一财经商业数据中心

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• 报告作者：祝晓莹、程梦琪、李心璞、高士君。
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