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新资讯行业系列报告 - 疫情篇总结

核心内容

本报告分析了新冠疫情对移动资讯市场的影响，以及新资讯平台在疫情期间的表现和未来发展趋势。报告指出，疫情促使用户对资讯需求激增，手机成为获取疫情相关信息的主要工具，新资讯平台在信息分发、内容质量、用户体验等方面表现出色，成为用户获取资讯的主要渠道。

主要观点

• 移动资讯市场概览
  资讯获取是移动互联网时代用户的核心需求，尤其在疫情期间，用户对权威、及时和全面的疫情信息需求显著上升，手机成为获取信息的主要载体。

• 新资讯平台运营情况
  百度APP、腾讯新闻和今日头条是新资讯平台的代表，2020年Q1百度APP的渗透率增长最快，达到41.2%；百度APP、腾讯新闻和今日头条的DAU均值排名前三，用户满意度均达90%以上。

• 用户资讯偏好
  用户更倾向于获取来自专业媒体和官方媒体的信息，且对图文和短视频内容偏好较高。工作日的晚间和周末节假日是用户浏览资讯的主要时间段，超八成用户每天使用移动端获取资讯。

• 新资讯平台抗疫举措
  平台通过整合权威信息、提供搜索大数据、上线辟谣专区、直播助农等方式，积极应对疫情，助力用户获取准确信息，同时促进复工复产。

• 新资讯行业发展趋势
  疫情后，资讯行业进入新的发展阶段，搜索模式再度成为重要手段。平台需持续产出优质内容，避免同质化，以争夺用户注意力和时长。

关键信息

用户行为与偏好

• 用户获取资讯的渠道：社交平台是用户获取资讯的主要渠道，占比超50%；其次是资讯分发类平台。
• 用户对资讯内容的偏好：近六成用户倾向于浏览关注账号所发布的资讯；社会话题仍是用户最关注的内容；图文和短视频是用户偏好的主要形式。
• 用户使用时间：工作日的晚间和周末节假日是用户浏览资讯的主要时间段，超八成用户每天使用移动端获取资讯。
• 用户年龄与性别：新资讯平台用户以年轻人为主，年龄分布在36岁以下的用户占比超80%；男性用户略多于女性，占比差距为4%。

平台表现与数据

• 百度APP：2020年Q1渗透率达41.2%，DAU增长2540万，用户满意度达92.6%；推出多个小程序和健康服务，成为疫情信息的重要来源。
• 今日头条：上线“抗击肺炎”频道，提供疫情地图、权威解读等内容；通过电影免费看、直播助农等方式丰富用户内容体验，用户忠诚度达79%。
• 腾讯新闻：上线“抗疫”频道，整合官方信息并进行辟谣；“较真”平台为用户提供超3.9亿次辟谣服务，用户忠诚度达87%。

疫情对资讯行业的影响

• 用户规模：疫情期间，新资讯行业用户规模达到近一年峰值，达7.07亿月活用户。
• 搜索模式回归：疫情促使用户更依赖搜索功能获取信息，搜索模式在资讯行业中再度成为重要手段。
• 内容生态发展：新资讯平台通过PGC、PUGC和UGC内容的结合，构建了更为完善的资讯内容生态，提升了用户获取资讯的效率和体验。

行业特征与价值

• 内容获取：平台不仅自产内容，还通过外部抓取和内容生态圈建设，丰富资讯内容。
• 内容推荐机制：采用大数据和人工智能技术，实现个性化推荐，提升用户满意度。
• 内容呈现方式：多采用信息流形式，支持图文、视频等多内容形式，穿插原生广告实现流量变现。
• 用户价值：新资讯平台以简洁界面和高效分发机制，提高用户使用时长和粘性。
• 数据价值：平台积累了丰富的用户兴趣标签，为精准广告提供支持。
• 流量价值：丰富的广告位和多样化的内容形式，推动平台盈利和行业发展。
• 生态价值：为内容创作者提供变现渠道，构建良性资讯生态圈。

报告说明

• 数据来源：极光数据研究院基于其云服务平台、iAPP平台监测及网络调研数据，结合算法分析和统计模型，形成本报告。
• 数据周期：报告整体时间段为2019年1月至2020年3月。
• 免责声明：极光提供的数据信息为估算和分析结果，仅供参考，不保证其精确性、完整性或适用性。
• 版权声明：本报告受相关法律保护，未经许可不得复制或传播。

极光简介

极光成立于2011年，是中国领先的开发者服务提供商，专注于为移动应用开发者提供消息推送、即时通讯、统计分析等服务。截至2019年12月，极光已为超过50万移动开发者和145.2万款移动应用提供服务，SDK安装量累计达336亿，月度独立活跃设备达13.6亿部。

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