> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # CMO增长领航:AI时代重塑营销 ## 核心内容 《CMO增长领航》是电通推出的一份报告,基于2025年10月由B2B International执行的全球调研,覆盖14个国家的1,950位营销领导者。该报告与电通旗下其他研究形成互补,聚焦媒介转型及AI如何重塑营销职能。报告揭示了首席营销官(CMO)在面对AI和不断变化的市场环境时的战略调整与未来规划。 ## 主要观点 1. **业务增长带来更乐观的预期**: - 超过四分之三的CMO认为当前市场经济状况良好,且预计未来经济将显著改善。 - 多数CMO报告其所在组织过去12个月营收增长,尤其是拉美地区表现突出。 - 营收增长的预期推动CMO增加品牌建设投入,以在竞争中拉开差距。 2. **AI赋能:应对不断扩大的营销使命**: - AI已成为CMO推动营销职能转型的核心工具。 - 营销职责范围持续扩张,CMO需平衡品牌与效果,同时推动流程、工作流和技能结构的变革。 - 约九成CMO认为AI能力正在影响其战略,且更倾向于采用“投入”和“优化”策略,而非“节省”策略。 3. **媒介转型:算法时代的增长引擎**: - 媒介不仅是传播渠道,更是驱动业务增长的战略引擎。 - 媒介转型的关键挑战包括数据可见性不足、封闭平台的透明度问题、新兴技术整合难度等。 - “注意力”被视为衡量媒介驱动成效的重要指标,多数CMO已将其纳入核心策略。 4. **娱乐IP合作:增强品牌与消费者的连接**: - 约九成CMO正在增加娱乐IP合作投入,其中动漫IP的投入增长尤为显著。 - 娱乐IP被视作培育品牌忠诚的有效方式,但部分CMO担忧其影响力可能因AI的普及而下降。 - 不同行业在娱乐IP合作上的策略差异明显,如食品与奢侈品行业偏好体育纪录片,而能源行业则更依赖广告投放。 5. **洞察型首席营销官:引领未来增长**: - 洞察型CMO更善于在消费者需求与商业目标之间找到平衡点,推动更优的业务结果。 - 他们更可能来自高增长企业,且对AI带来的市场变化更为开放。 - 洞察型CMO更关注产品开发、业务转型和媒介投资,推动组织实现更高增长。 ## 关键信息 - **区域差异**: - 北美与拉美CMO对未来预算增长更为乐观,而亚太与日本则相对保守。 - 洞察型CMO在EMEA、零售、奢侈品和能源等行业中更为常见。 - 日本CMO在媒介转型中更关注“注意力”指标。 - **行业趋势**: - 食品与饮料、零售、奢侈品等行业更倾向于通过娱乐IP和内容创作者增强品牌影响力。 - 个护与家清、旅行和能源行业的CMO更认为未来市场将被颠覆性变化重塑。 - 媒介投资优先方向因行业而异,如能源行业更关注策略与内容开发,而食品与饮料行业则更重视数据与分析能力。 - **策略与挑战**: - 约半数CMO对组织能否落地其认为“最重要”的策略缺乏信心,尤其是在AI驱动的创新方面。 - 媒介转型中,CMO面临数据可见性、平台整合和内容效果评估等挑战。 - 在AI应用上,不同行业和地区的CMO优先方向存在差异,如亚太地区更关注零售媒介网络,而北美更重视社群与创作者。 - **未来展望**: - 随着AI技术的快速发展,CMO将更依赖其进行市场分析和决策支持。 - 新兴媒介形式(如直播、可购物媒介、短视频)将被更广泛采用,以提升品牌影响力。 - 电通计划在2026年发布《Brand Reset》,进一步探索“注意力”在视频生态中的影响。 ## 总结 《CMO增长领航》揭示了在AI时代,首席营销官正面临前所未有的挑战与机遇。他们正在积极调整战略,将AI视为推动业务增长和转型的关键工具,同时加大对娱乐IP、内容创作者和新媒介形式的投入。洞察型CMO在平衡消费者需求与商业目标方面表现更为突出,成为推动组织增长的重要力量。整体来看,CMO正从传统营销角色向战略驱动者转变,以适应快速变化的市场环境。