> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # CMO增长领航：AI时代重塑营销 ## 核心内容 《CMO增长领航》是电通（dentsu）推出的一份研究报告，结合了《Consumer Navigator》平台的研究成果，聚焦AI时代下营销职能的转型与媒介演进。报告基于2025年10月B2B International的全球调研，覆盖14个国家的1,950位营销领导者，分析了首席营销官（CMO）在不同市场和行业的战略方向与挑战。 ## 主要观点 1. **首席营销官对经济前景保持乐观** - 尽管消费者对经济形势更悲观，但CMO普遍认为经济状况良好，并预计未来将进一步改善。 - 多数CMO所在组织实现了营收增长，其中拉美地区增长最为显著，而亚太地区则相对保守。 - 未来12个月，CMO对营销预算的预期增长有所上升，但整体仍偏向“投入”和“优化”策略，而非“节省”。 2. **AI赋能营销职能转型** - AI已成为CMO战略转型的关键驱动力，其重要性与客户规模增长、客户满意度等传统指标相当。 - CMO认为AI将重塑营销流程、工作流和技能结构，但对其在创造“净新增价值”方面的信心仍不足。 - AI的使用动机因行业和区域而异，如能源和电信行业更关注AI在产品开发中的应用，而专业服务行业则更关注效率和成本节省。 3. **娱乐IP合作成为品牌战略的重要部分** - 多数CMO加大了对娱乐IP的合作投入，尤其在动漫IP和游戏IP方面。 - 娱乐IP被视为增强品牌忠诚度的手段，但部分CMO认为随着AI在购物决策中的影响加深，其重要性可能下降。 - 不同行业在娱乐IP合作方式上存在差异，如食品与饮料行业偏好体育纪录片内容，而能源行业更倾向于在大型赛事期间投放广告。 4. **媒介转型成为增长引擎** - 媒介不仅是传播渠道，更是连接品牌与消费者的关键战略载体。 - 媒介投资重心在品牌与效果之间较为均衡，但部分行业（如汽车、奢侈品）更倾向于品牌侧。 - “注意力”作为媒介效果衡量的关键指标，正在被广泛采用，但其在新一代视频生态中的实际影响仍不明确。 5. **洞察型首席营销官更具优势** - 洞察型CMO更擅长在消费者需求与商业目标间找到平衡点，推动更优的业务结果。 - 他们更可能来自高增长企业，且在AI应用、媒介策略和转型举措上投入更多。 - 在文化议题上，洞察型CMO与消费者观点更一致，更积极地推动跨文化娱乐IP合作。 ## 关键信息 - **营收增长**：多数CMO所在企业实现了营收增长，其中拉美地区增长最为显著。 - **AI应用**：AI在媒介、创意、客户体验等领域的应用成为CMO关注重点，但其在创造新价值方面信心不足。 - **娱乐IP合作**：娱乐IP合作正成为品牌与消费者连接的重要方式，尤其在动漫和游戏领域。 - **媒介转型**：媒介作为算法时代的连接纽带，正被重新定义，CMO更重视其在品牌与消费者之间的桥梁作用。 - **洞察型CMO**：洞察型CMO在AI应用、媒介策略和业务转型方面更具前瞻性，对经济前景和增长策略更为乐观。 ## 区域差异 - **北美**：更关注社群与创作者，重视AI在数据分析和媒介策划中的应用。 - **拉美**：偏好游戏与体验变现，关注媒介投资与购买。 - **EMEA**：重视数据与分析能力，关注媒介运营改进。 - **亚太**：更聚焦直播和零售媒介网络，重视媒介策划与优化。 - **日本**：偏好动漫IP合作，关注注意力对长期销售的影响。 ## 行业差异 - **奢侈品与零售**：更倾向于通过社群与创作者建立品牌连接。 - **汽车与能源**：关注消费者行为变化，如消费趋谨慎和平台透明度问题。 - **金融与保险**：重视AI在搜索生态和数据应用中的潜力。 - **专业服务**：关注AI在效率提升和数据整合方面的应用。 ## 趋势与挑战 - **AI与媒介的融合**：AI正在重塑媒介策略，成为提升效率、优化内容和增强品牌影响力的重要工具。 - **注意力指标**：尽管普遍认为注意力是关键，但其在新视频生态中的实际影响仍需进一步验证。 - **新兴技术与文化机会**：CMO正积极布局搜索生态变化、娱乐IP深度合作和自动化商业消息触达等新机会。 ## 总结 《CMO增长领航》揭示了AI时代下营销职能的深刻变革。CMO们普遍认为，AI是推动业务增长和品牌转型的重要力量，同时也在积极拥抱娱乐IP合作，以增强与消费者的连接。媒介作为核心战略工具，正经历从传统渠道向智能平台的演进。洞察型CMO在这一过程中表现更为积极，不仅更关注消费者需求，也在推动组织向更具前瞻性的方向发展。整体来看，CMO正通过AI和媒介转型，探索新的增长路径，并在不断变化的市场环境中寻找竞争优势。