2011-易观_2011上半年中国移动IM市场信息监测_36页_1mb

2011上半年中国移动IM市场信息监测总结

核心内容

2011年上半年，中国移动IM市场呈现出快速发展的态势，各类即时通讯产品纷纷涌现，以满足用户对便捷、免费、跨平台等通信方式的强烈需求。市场不仅吸引了传统IM厂商如腾讯、中国移动，也吸引了互联网公司如盛大、阿里巴巴以及创业团队如小米科技、TalkBox等。随着移动互联网的普及，IM产品开始向语音、群聊、社交网络整合等方向发展，同时面临运营商的政策干预和市场竞争的双重压力。

主要观点

• 用户需求驱动市场：用户对免费、便捷、跨平台的即时通讯方式需求强烈，尤其是年轻群体。
• 市场格局多元化：既有传统IM厂商，也有新兴创业团队和互联网公司加入，市场呈现多点竞争格局。
• 语音成为新趋势：语音聊天功能成为IM产品的重要卖点，如TalkBox和米聊等产品均推出语音功能。
• 运营商的干预与反应：运营商开始意识到IM对传统短信、语音业务的冲击，尝试通过推出自有IM产品（如飞信、沃联系）和限制第三方服务来应对。

关键信息

1. 新品发布

• 诺基亚IM（6月）：诺基亚推出免费IM应用，兼容多款手机，并支持多种社交平台，但受限于市场接受度和政策风险。
• iMessage（6月）：苹果推出iMessage，实现跨设备的即时通讯，支持语音、视频、图片等多媒体信息。
• 群群（5月）：由爱锋乐推出，支持群聊，无需注册，无缝集成短信。
• 有你Youni（4月）：盛大推出，支持跨平台，无需注册，省电且便捷。
• 沃联系（4月）：中国联通推出，支持LBS服务，但需邀请码，且存在隐私问题。
• 飞豆（3月）：开心网推出，支持群聊、免费短信，与开心网账号无缝对接。
• 微博转发到私信（3月）：新浪微博推出该功能，进一步布局IM市场。
• HeyWire（1月）：支持多种聊天工具整合，主打跨平台、免费信息发送。
• 腾讯微信（1月）：腾讯推出微信，支持语音、图片、跨平台，用户可使用QQ号登录，成为其重要布局。

2. 竞合关系

• MSN登陆Android平台：非微软亲自操刀，由Miyowa公司代工，支持多语言，但不支持中文。
• 中国移动飞信推出LBS服务“位缘”：融合交友、生活、游戏、活动等功能，但存在收费和用户体验问题。

3. 市场研究

• 手机IM排挤短信：随着移动设备普及，短信使用量在年轻群体中出现下降趋势，IM成为替代选择。
• “有声”时代到来：语音功能成为IM产品的重要发展方向，如TalkBox、米聊等。
• 移动IM的变革：IM从桌面端向移动端迁移，需适应手机的硬件和网络限制，创造适合移动体验的新型模式。

4. 国内探索者

• 米聊：由小米科技推出，支持多平台，功能丰富，支持文本、图片、语音。
• Talkbox：语音聊天为主，支持群聊，与社交平台（如Facebook、Twitter）集成，功能独特。
• 飞信：中国移动推出，支持与非飞信用户交流，与运营商服务无缝整合。
• 个信：基于手机通讯录，支持文本和图片，但不支持群聊，功能较为基础。
• 微信：腾讯推出，支持文本和图片，与QQ整合，用户可使用QQ号登录。
• 有你Youni：盛大推出，支持短信和即时消息，无需注册，功能自动化。
• 飞豆：开心网推出，支持群聊、免费短信，与开心网账户对接，功能较为人性化。

5. 未来趋势与挑战

• IM的未来方向：语音、群聊、社交网络整合、跨平台、个性化设置。
• 盈利模式探索：包括广告、精准营销、用户付费、第三方服务合作等。
• 运营商的管道化：IM的发展可能推动运营商从内容提供者向管道商转型，但短期内仍面临政策和市场阻力。
• 竞争加剧：随着更多产品进入市场，竞争将更加激烈，用户体验和创新成为关键。

总结

2011年上半年，中国移动IM市场迎来爆发式增长，产品类型多样，功能丰富，主要围绕免费短信、语音聊天、社交网络整合、跨平台支持等方向展开。尽管市场前景广阔，但同时也面临运营商的干预、用户隐私问题以及盈利模式的探索等挑战。未来，IM产品需在用户体验、功能创新和盈利模式上持续优化，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。