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苏新美好生活服务股份有限公司2024年度总结

公司概况

苏新美好生活服务股份有限公司（SUXIN JOYFUL LIFE SERVICES CO., LTD.）是一家于1994年4月12日在中国成立的全民所有制企业，于2004年3月25日改制为有限责任公司，2021年4月23日改制为股份有限公司。公司于2022年8月24日通过全球发售在港交所主板上市，股份代号为2152。

公司总部位于江苏省苏州市高新区，主要业务涵盖城市服务、商业物业管理、住宅物业管理及物业租赁，致力于提升城市环境与居民生活质量，同时注重客户满意度。公司设有多个子公司，如苏州高新区自来水有限公司、苏州金狮大厦发展管理有限公司、苏州润嘉工程有限公司等，进一步增强了其业务能力和市场覆盖。

年度大事

• 2024年1月：被中国物业管理协会评为2023年度协办单位。
• 2024年2月：被苏州市物业管理协会评为五星会员单位。
• 2024年4月：被评为2024年中国物业服务百强企业、中国智慧城市服务领先企业、中国物业服务质量领先企业。
• 2024年4月：旗下项目“猎山金融创新中心”被评为2024年中国五星级物业服务项目。
• 2024年8月：被江苏省企业信用管理协会评为江苏省守合同重信用企业。
• 2024年9月：被北京中指信息技术研究院评为2024年中国物业服务专业化运营领先品牌企业（品牌价值人民币12亿元）。
• 2024年12月：被江苏省房地产协会评为2023年度江苏省物业服务行业综合实力50强企业。

截至2024年12月31日，公司共获得172项荣誉，涵盖国家级、省级及市级奖项。

核心业务与战略

公司业务范围广泛，包括城市服务、商业及住宅物业管理、物业租赁等，致力于满足客户多样化需求并提升客户粘性。

战略重点

• 非住宅项目拓展：近年来，公司逐步将战略重心转向非住宅项目，优化资源配置，以提升竞争力。
• 智能化发展：公司加大技术与智能运营投资，推动智慧物业管理系统建设，提升运营效率与服务质量。
• 市场扩张：公司持续拓展在江苏省市场，2024年已覆盖省内半数城市，并计划于2025年实现全省覆盖。
• 人才引进与培养：公司注重人才的吸引、培养与保留，以支持业务发展。

业务成果

截至2024年12月31日，公司在中国管理179个项目，总合约建筑面积约2560万平方米，同比增长53.3%。其中，165个项目合约建筑面积超过1700万平方米，主要得益于石湖景区项目的加入。

业务策略

公司通过以下策略巩固市场地位并实现进一步发展：

1. 拓展业务运营：将市场扩张纳入年度重点，确保战略稳步推进。
2. 城市服务多元化：积极响应政策导向，构建智慧环卫标杆示范区，提升城市服务品质。
3. 技术与智能运营投资：全面优化供应链、财务管理、人力资源管理及项目管理，推动智能化发展。
4. 人才战略：持续吸引、培养和保留专业人才，提升整体服务能力。

战略业务关系

公司与苏高新集团（SND Company）保持长期紧密的业务关系。苏高新集团作为公司控股股东，拥有约43.79%的股权，其多元化的物业组合为公司提供了大量优质项目机会。自1994年成立以来，公司一直为苏高新集团及其合营企业、联营公司提供多种服务，这些项目构成了公司第二大客户群体。公司对苏高新集团的服务标准和要求熟悉，有助于降低沟通成本、建立互信关系，并持续优化服务质量。

重要机构与人员

• 董事会：包括执行董事崔晓冬、周军、陈明栋（2024年6月14日起任职）及周丽娟（2024年6月14日起辞职）；非执行董事李昕、曹彬、张俊；独立非执行董事周云、辛珠、刘昕。
• 监事会：张伟、胡远玲、黄伟（2024年6月14日起任职）、唐波（2024年6月14日起辞职）。
• 公司秘书：赵宇、郑程杰。
• 授权代表：张俊、郑程杰。
• 审计委员会：辛珠（主席）、刘昕、李昕。
• 薪酬委员会：刘昕（主席）、周云、曹彬。
• 提名委员会：周云（主席）、刘昕、张俊。

合作与支持机构

• 核数师：安永会计师事务所。
• 法律顾问：盛德律师事务所（香港法律）及江苏剑桥颐华律师事务所、国浩律师事务所（中国法律）。
• 合规顾问：东兴证券（香港）有限公司。
• 主要往来银行：
  • 中国工商银行苏州新区分行
  • 中国农业银行苏州商业街分行
  • 华夏银行苏州新区分行
  • 交通银行（香港）有限公司
  • 集友银行有限公司

公司网站

公司官网为：www.suxinfuwu.com。

专业术语释义

• H股：境外上市外资股，每股面值人民币1元，以港元认购及交易。
• GFA：建筑面积。
• Net Proceeds：公司从全球发售中筹集的净所得款项。
• Corporate Governance Code：上市规则附录C1所载的企业管治守则。
• Model Code：上市规则附录C3所载的上市发行人董事进行证券交易的标准守则。

总结

苏新美好生活服务股份有限公司在2024年持续推进市场扩张与业务多元化，重点发展非住宅项目，并积极引入AI技术与智能系统提升运营效率。公司获得多项行业荣誉，品牌影响力显著增强。同时，公司与苏高新集团保持紧密合作，通过其丰富的物业资源实现业务增长。公司致力于打造高品质的城市服务及物业管理体系，为客户提供更优质的体验。