数字化供应链综合研究报告-京东物流-2018.2-53页_16mb

数字化供应链综合研究报告总结

核心内容

本报告由罗戈研究院与京东物流联合撰写，探讨了数字化供应链的背景、框架、转型指南及成功案例，旨在为中国供应链及物流行业从业者提供数字化转型的认知与执行框架。

主要观点

• 数字化供应链 是以客户为中心的平台模型，通过多渠道实时获取并最大化利用数据，实现需求刺激、匹配、感知与管理，以提升企业业绩并最大程度降低风险。
• 技术驱动 是数字化转型的关键，包括物联网、大数据、人工智能、区块链等，这些技术将提升供应链的效率、预测能力和可视化水平。
• 数字化转型 是大势所趋，所有行业，包括供应链，要么数字化，要么被淘汰。
• 中国供应链现状 中，资源高度分散，整体数字化进程困难重重，数字化供应链水平较低，企业应先实现信息化与自动化，再考虑智能化。
• 数字化成熟度 是衡量企业数字化转型的重要指标，企业应制定清晰的数字化战略并建立相应的组织架构和技术体系。
• 供应链转型 需要企业在团队建设、技术应用、流程优化、风险管理等方面进行系统性改革。

关键信息

数字化供应链框架与行动计划

1. 需求：获取实时数据，构建消费者画像，以客户为中心。
2. 技术：投入大数据分析、云端化管理、自动化作业等技术，提升供应链的敏捷性与可视化。
3. 团队：组织和文化的变革，重视并授权供应链部门，建设复合型团队。
4. 风险：构建风险预警系统，提升网络安全与知识产权管理能力。

数字化供应链转型指南

1. 战略驱动：制定清晰的数字化战略，明确转型目标。
2. 协同：实现端到端的可视化，加强供应链成员之间的协作。
3. 计划：基于协同网络与准确数据的高效计划，实现智能化排产与库存管理。
4. 采购：从供应链支持者向业务价值创建者转型，利用大数据和人工智能优化采购流程。
5. 物流：推动物流数字化，提升交付效率与客户体验。
6. 供应链控制塔：作为供应链的指挥中心，实现端到端可视化、实时数据分析、预测与决策支持。

数字化供应链成熟度模型

• 阶段一：自动化工作流程和协作，提升部门之间的协同与可视化。
• 阶段二：端到端数据可视化，实现所有参与者之间的协作。
• 阶段三：客户需求完全集成到供应链中，实现需求信号的感知与应用。
• 阶段四：网络能够感知和预测供应链中的需求或中断，提升供应链的智能化水平。

企业数字化转型的挑战

• 仅5%的受访者对其企业的数字化转型进展感到满意。
• 2/3的受访者所在企业75%的应用软件以私有部署为主，导致企业数字化转型进展缓慢。

数字化供应链案例

京东物流

• 六大物流网络：中小件、大件、冷链、B2B、跨境、众包（达达）。
• 数字化运营：通过人工智能驱动智能商业预测与补货，自动化设备提升仓库存储与管理效率。
• 实施成果：库存周转天数30天，24小时履约订单率90%，实现高效的物流服务。

美的集团

• 数字化转型：从2011年开始，投资30亿进行系统重构，实现平均自动化率17%。
• 实施成果：劳动成本下降、现金流由负转正、利润大幅增长。

Nike

• 数字化平台：Nike+平台，用户规模达2000万+，智能硬件与软件的结合提升用户体验。
• 转型计划：优化数字渠道，精简零售商数量，提升直接面向消费者的销售能力。

罗戈研究院介绍

• 成立于2016年，总部位于上海，已设立深圳、成都办事处。
• 依托“物流沙龙”线上知识社区与线下互动网络，提供专业的供应链与物流研究服务。
• 核心优势：专注供应链与物流，提供行业研究、咨询服务、培训等多方面支持。
• 主要研究方向：智慧供应链、新零售与新物流、合同物流、信息化管理软件、物流细分市场等。
• 提供定期研究报告，包括物流行业研究月报和年度研究报告。

核心团队

• 潘永刚：院长，物流沙龙联合创始人，研究领域包括供应链优化、物流互联网平台等。
• 唐隆基：副院长，具有丰富的软件研发与供应链管理经验。
• 余少雯：研究总监，擅长数据分析与方案构建。
• 张菊：咨询顾问，专注于商贸物流及国际港口物流。
• 许世卿：咨询顾问，擅长路由网络规划与中转中心规划。
• 冯嘉敏：咨询顾问，擅长数据与业务模式分析。

未来趋势

• 数字技术将深刻影响供应链结构，推动其从线性结构向网状结构转变。
• 未来5年，数字信息技术将迎来重大飞跃，实现供应链流程的自动化、实时可视化和智能化。
• 供应链中台将成为数字化供应链管理的核心，实现数据沉淀与商业决策支持。