易观分析-中国证券类APP创新专题分析2020-2020.12-38页_7mb

中国证券类APP创新专题分析总结

核心内容概述

中国证券类APP在2020年展现出强劲的发展势头，随着经济的稳步复苏和资本市场改革的深化，券商加快了移动端布局，推动业务向线上化、智能化、多元化发展。证券市场移动端已进入应用成熟期，用户规模持续增长，移动App成为券商开展业务的主要场景。同时，金融科技的发展促使券商在基础设施层和场景应用层不断进行创新，提升了用户体验和服务效率。

主要观点与关键信息

1. 证券类APP发展背景

• 经济复苏带动证券市场发展：2020年第三季度GDP同比增长4.9%，前三季度GDP同比增长0.7%，实现V形反弹。居民收入稳步增长，推动金融理财需求上升。
• 券商加速财富管理转型：2020年上半年证券公司营业收入增长19.3%，其中承销与保荐业务增长显著，IPO市场表现活跃。证券行业经纪业务占比逐年下降，促使券商向财富管理转型。
• 移动端成为主要业务载体：证券市场移动端交易客户数比例达89.1%，移动端开户比例达99%。券商自营类应用数量已占证券服务类应用总数的一半，移动App成为客户主要入口。

2. 证券类APP用户分析

• 活跃用户规模增长与市场行情同步：2020年2-3月、6-7月用户增长显著，与A股行情火爆相关。券商自营APP活跃用户占证券领域总数的36%，第三方证券服务APP占64%。
• 用户集中度：第三方证券服务应用头部集中度高，TOP3应用占第三方活跃用户73%。券商自营APP用户集中度较低，TOP3APP占自营用户46%。
• 用户偏好：移动证券用户偏好财经资讯类应用，如第一财经、财联社等，对资讯内容有较强需求。同时，理财类功能也受到广泛欢迎。
• 用户画像：男性用户占比达68.3%，女性用户增长明显。信e投用户中，24-35岁用户占比较高，为事业成长期人群，投资意愿强。信e投用户以中等以上消费人群为主，占比超75%。

3. 证券类APP创新产品

• 智能交易：中信证券信e投提供算法交易、条件交易、量化投顾等功能，提升交易效率和智能化水平。
• 智能理财：中信证券信e投通过智能理财服务满足不同层次用户需求，提供个性化投资建议。
• 智能投顾：中信证券推出多个智能投顾系列，覆盖长尾用户、机构用户和高净值用户，提升投资能力。
• 智能投教：蜻蜓点金、理杏仁等平台提供丰富的投教内容，包括模拟炒股、投资学院、投顾直播等，提升用户粘性。
• 智能服务：小方、涨乐财富通等APP引入机器人分析师，提供7×24小时智能服务，提升用户体验。

4. 证券类APP创新案例分析

• 中信证券信e投：
  • 活跃用户规模达723.45万，环比增幅28.6%，位居TOP10自营APP首位。
  • 提供智能投顾、智能理财、智能交易等服务，打造综合财富管理平台。
  • 2019年累计服务客户989万次，日均服务客户2.7万次。
  • 推出多个智能投顾产品系列，如费根鲍姆、麦卡锡、明斯基等，提供多样化投资策略。

5. 证券类APP发展趋势

• 智能投顾升级：智能投顾与人工投顾结合，推动证券类APP向综合财富管理模式转型。
• 知识付费兴起：直播、短视频等知识付费模式成为证券应用新爆点，提升用户粘性和平台营收。
• 数据驱动运营：券商通过大数据、云计算、人工智能等技术提升运营效率，实现个性化服务和精准营销。
• 用户下沉：券商关注二三线城市及中低消费人群，拓宽市场领域。
• 平台融合：券商自营APP与第三方服务APP在功能和服务上逐渐融合，提升整体竞争力。

总结

中国证券类APP在2020年展现出强劲的发展势头，受益于经济复苏和资本市场改革，移动端成为券商业务的主要载体。券商通过加大研发投入，推动智能投顾、智能交易、智能理财等创新产品，提升用户体验和服务效率。第三方证券服务APP在流量和用户集中度方面仍占优势，但券商自营APP通过功能升级和精准营销，逐渐缩小差距。未来，证券类APP将更加注重数据驱动、个性化服务和知识付费模式，推动行业向智能化、多元化发展。