2020中国证券类APP创新专题分析_38页_8mb

中国证券类APP创新专题分析2020总结

核心内容

中国证券类APP在2020年经历快速发展，受益于经济复苏、资本市场改革以及金融科技的推动。证券行业在2020年上半年实现营业收入大幅增长，达到2134.04亿元，同比增长19.3%。其中，证券承销与保荐业务和证券投资与代理买卖证券业务增长显著，成为推动行业增长的主要动力。移动端证券服务已进入应用成熟期，用户规模稳定增长，券商加速财富管理转型。

主要观点

• 证券市场移动端迈入3.0时代，金融科技推动服务模式创新，提升用户体验。
• 移动端已成为券商客户交互、交易、理财的主要场景，客户行为由PC端向移动端转移。
• 券商加大APP研发投入，推动智能化、数字化服务，提高用户粘性。
• 智能投顾、智能交易、智能风控等成为证券类APP创新重点，满足不同用户需求。
• 证券服务APP用户集中度较高，第三方应用占据市场主导地位，但券商自营APP也在积极提升竞争力。

关键信息

证券市场发展情况

• 2020年第三季度GDP同比增长4.9%，前三季度增长0.7%，实现V形反弹。
• 2020年上半年股市行情火热，带动投资者数量增长。
• 移动端开户数比例达99%，移动端交易客户数比例达89.1%。

券商APP发展现状

• 2020年Q3证券服务类应用活跃用户规模达1.6亿，接近证券市场投资者人数。
• 券商自营APP数量为104个，第三方证券服务APP为208个，第三方仍占较大流量优势。
• 2020年Q3券商自营APP用户集中度为46%，第三方APP用户集中度为73%。

券商APP创新产品

• 智能投顾：中信证券信e投推出多个系列智能投顾产品，覆盖不同用户群体。
• 智能交易：中信证券信e投提供算法交易、条件交易、量化投顾等功能。
• 智能理财：中信证券信e投提供智能理财服务，提升用户体验。
• 智能投教：蜻蜓点金开设投资学院、投顾直播、模拟炒股等功能，提升用户知识水平。
• 智能服务：方正证券小方提供机器人分析师服务，实现智能互动。

券商APP发展趋势

• 智能投顾升级，向综合财富管理模式转型。
• 视频直播成为知识付费新爆点，提升用户参与度和付费意愿。
• 数据驱动精益成长，券商通过大数据、人工智能等技术提升运营效率。
• 用户下沉策略，券商关注二三线城市及中低消费人群，拓展市场。

证券类APP创新案例

中信证券信e投

• 活跃用户规模达723.45万，增长迅速。
• 提供智能投顾、智能交易、智能理财等服务，打造综合财富管理平台。
• 推出多个智能投顾产品系列，涵盖主流投资策略，提升用户投资能力。
• 采用深度学习和强化学习技术，实现机器独立完成交易，持续深度学习和自我调整策略。

蜻蜓点金

• 提供图文互动、电台音频、视频直播、专家互动等多样化服务。
• 开设投资学院、投顾直播、模拟炒股等功能，提升用户参与度和知识水平。

证券类APP用户分析

• 移动证券用户主要分布在超一线及一线城市，占比接近七成。
• 用户对资讯应用偏好最强，券商需注重资讯服务。
• 信e投用户以男性为主，占比达68.3%，中等以上消费者占比超过75%。
• 用户年龄集中在24-35岁，处于事业成长期，投资意愿强。

证券类APP发展趋势

• 智能投顾成为券商转型重点，结合人工投顾，提升服务质量和效率。
• 知识付费模式兴起，视频直播成为重要推广方式。
• 数据驱动决策，券商通过大数据分析提升运营效率。
• 用户下沉，券商拓展二三线城市及中低消费人群，扩大市场份额。