2024优化人才管理：HR和IT卓越实践-思爱普_11页_770kb

优化人才管理：成长型企业通过强化HR与IT协作，结合AI与云技术实现战略转型。牛津经济研究院联合SAP对全球400名HR高管和150名IT高管的调查显示，业务增长与人才管理存在优先级冲突：HR高管更关注吸引/留住人才及提升员工体验，而其他部门高管则侧重市场扩张和利润增长。49%的HR高管认为人才短缺是短期最大风险，41%担忧无法培养应对需求变化的技能。

HR和IT高管普遍认可AI在优化人才管理中的潜力，55%认为AI能提升HR任务效率，如流程自动化和个性化员工体验。实施AI的学习与发展建议可使53%的高管更自信识别员工技能，同时增强内部流动性（51%）和创新速度（30%）。当前仅27%企业部署AI技术，但49%计划未来12个月内完成部署。

云技术被71%的HR高管和83%的IT高管视为必要，有助于流程优化和成本降低。整合数据与流程可显著提升业务成果：83%的高管认为有助于构建创新模式，79%认为能获取准确数据，78%支持数字化转型。但HR部门在数据管理工具使用率（49%）上低于IT部门（75%），需弥合差距。

为提升员工队伍敏捷性，企业需采取行动：1. 明确目标与价值观，调整优先事项以匹配业务需求；2. 利用HR云平台和AI工具保持竞争力；3. 制定战略性劳动力计划，填补技能缺口；4. 培养适应性和敏捷性，建立创新文化。HR部门需与IT协作，共建统一员工技能数据库，避免碎片化实施。研究覆盖多个行业和地区的成长型企业，样本包括不同职位层级的高管。