2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告_33页_1mb

2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告总结

核心内容

2019年中国在线民宿预订行业持续发展，行业标准化进程加快，资本持续涌入，市场规模不断扩大，互联网技术显著提升了用户体验。行业竞争格局由单线竞争向多维生态竞争演化，用户画像与房东画像逐渐清晰，消费场景更加多元，平台服务功能更加丰富。

主要观点

行业发展现状

• 多因素助力行业发展：政策支持、技术发展和资本注入共同推动民宿预订行业进入转型升级阶段，发展前景广阔。
• 在线预订渗透率高：2018年民宿用户中，84%通过在线平台预订，房东在线获客比例持续上升。
• 市场规模持续扩大：2018-2019年3月，民宿预订平台投融资接近30起，涉及金额近50亿元，预计2019年线上交易额将突破200亿元。
• 移动端成为主流：2019年3月，民宿预订渠道中移动端占比近九成，用户行为向移动端集中。

竞争格局演变

• 市场发展阶段：2015年及以前为野蛮生长阶段，2016-2018年进入洗牌竞争阶段，2019年及以后形成生态竞争格局。
• 平台竞争态势：榛果民宿凭借快速增长势头杀入行业前三，途家保持领先地位，小猪短租及Airbnb略显颓势。
• 生态竞争趋势：平台需链接更多场景资源，形成多维生态，以保持竞争力。

关键信息

用户画像分析

• 用户群体多元化：民宿消费逐渐覆盖更多场景，如家庭出游、团队轰趴、养宠出游、商务出行等。
• 用户地域分布均衡：二线城市强势渗透，三四线城市稳步提升，仍有较大发展空间。
• “她经济”趋势明显：女性用户占比达58%，高于男性用户。
• 用户年龄结构年轻化：85后和90后用户占比超八成，成为主要消费群体。
• 住宿目的以休闲旅游为主：占比近六成，但多元住宿需求逐渐显现。
• 用户关注重点：87%的用户将性价比作为首要诉求，84%同时关注民宿品质，78%在意周边环境，69%关注交通便利性，56%希望有接送机服务。

房东画像分析

• 房东数量增长：2019年预计接近40万，主要以个人家庭经营为主。
• 高学历年轻化：本科及以上学历占比超五成，85后和90后占比超八成。
• 女性房东占比高：女性房东占比达57%，高于男性房东14个百分点。
• 房东地域分布：成都、北京、上海、重庆为房东主要聚集地，川渝地区房东占比最高。
• 平台使用偏好：途家与榛果民宿为川渝地区房东首选平台，其次为小猪短租与Airbnb。

行业发展趋势

• 用户诉求细化：民宿用户预订需求基于出行场景、主题及标签深度细化，消费场景更加多元。
• 平台纵深发展：在线民宿预订平台深入产业链，链接线上资源与线下场景，提升服务效率与用户体验。
• 技术驱动服务升级：智能门锁、在线身份识别等技术提升入住安全性，优化预订流程。
• 生态竞争加剧：平台需通过多场景资源整合形成生态优势，新生力量如榛果民宿迅速崛起。
• 盈利成为关键挑战：在线民宿预订平台仍面临盈利压力，途家和Airbnb中国区业务未实现盈利，行业整体仍处于亏损状态。

总结

2019年中国在线民宿预订行业在政策、技术与资本的推动下，持续向标准化、智能化方向发展。用户画像逐渐清晰，主要为年轻、女性群体，注重性价比与周边环境。房东群体以高学历、年轻化为主，川渝地区尤为活跃。行业竞争由单线竞争转向生态竞争，平台需通过多场景资源整合保持竞争力。然而，盈利仍是行业发展的最大挑战，未来平台需在提升用户体验与优化商业模式之间寻求平衡。