艾瑞咨询-2018年中国网络音频全场景发展研究案例报告_42页_12mb

中国网络音频全场景发展研究案例报告总结

核心内容概述

中国网络音频行业在2018年迎来新的发展阶段，用户规模从2017年的2.6亿增长至2018年的3亿。行业正从移动时代迈入全场景发展时代，通过硬件制造商、系统研发商和内容服务商的协作，构建音频场景生态，以满足用户在不同场景下的音频收听需求。

主要观点

• 用户行为特征：用户活跃度高，日均收听音频的比例达62.7%，且单次收听时长主要集中在11-60分钟，超过一小时的用户比例为13.6%。用户对随时随地收听音频的需求强烈，近七成用户认为这是重要的。
• 市场发展阶段：行业经历了播客时代（2005-2011）、移动时代（2012-2016）和全场景时代（2017年至今）。目前正处于从移动时代向全场景时代的过渡阶段。
• 平台分化：音频平台由同质化向分化发展，主要分为综合性音频平台、音频直播平台和综合类阅读平台三类。
• 全场景发展基础：全场景发展依赖于硬件、系统和内容三个层面的协同。其中，智能硬件（如智能音箱、车载设备）和系统（如语音交互）的普及为音频全场景提供了技术支撑，内容的多样化和个性化推荐则是满足用户需求的关键。

关键信息

一、网络音频主要类别

• 音频节目：围绕某一主题或话题，由单集音频文件构成，用户可订阅并自动接收更新。
• 有声书（广播剧）：基于文稿制作的音频作品，以个人或多人声音形式呈现。
• 音频直播：通过网络流媒体技术进行实时音频信息传递。
• 网络电台：实现传统FM/AM电台的实时播放。

二、平台企业类型

1. 综合性音频平台：涵盖音频播客、知识付费、音频直播、网络电台、有声书等。
2. 音频直播平台：以音频直播为核心业务，强调主播与用户之间的互动。
3. 综合类阅读平台：提供网络文学、电子书、漫画及有声书，有声书是其重要组成部分。

三、2018年中国网络音频平台内容分布

四、全场景发展现状

1. 车载音频

• 用户粘性强：49.1%的用户在行车中收听音频，且83.1%为中重度用户。
• 收听方式：智能手机投屏映射和车机系统播放是主流方式，但用户满意度不高。
• 内容偏好：音频节目（35.1%）和网络电台（30.4%）最受欢迎，其中《吴晓波频道》《十点读书》《矮大紧指北》为TOP3。
• 问题：信号不稳定、播放不流畅、音质差、切换操作不便等问题仍普遍存在。

2. 智能音箱

• 用户需求：语音功能便利性（63.2%）、音质好（58.5%）、性价比高（57.8%）是用户选择智能音箱的主要原因。
• 功能使用：音频播放、音乐播放、生活提醒和信息查询功能较为成熟，但音频播放功能满意度低于音乐播放。
• 问题：语音系统不稳定（44.4%）、无法找到满意内容（42.5%）、播放不稳定（37.8%）等问题显著。

五、全场景发展趋势

1. 硬件端：更多类型智能硬件普及，音频收听渠道进一步扩张。预计72.8%的用户未来将尝试通过智能音箱收听音频，49.4%的用户将尝试使用其他智能家居产品。
2. 系统端：语音交互朝智能化、高效化方向发展，语音识别技术的进步将提升音频收听效率。
3. 内容端：以用户ID为中心，实现不同场景下的智能推荐，提升个性化体验。

六、典型案例

• 蜻蜓FM：

  • 提供丰富音频内容，如《矮大紧指北》《最美情书》等。
  • 与硬件厂商合作，构建全场景音频生态，如与小米、海尔、360等合作。
  • 适配Apple Watch，实现离线存储和Siri表盘支持，拓展音频收听场景。

• 小米小爱音箱：

  • 接入27家音频内容平台，提供海量音频内容。
  • 支持断点续播和内容同步，提升用户体验。

• 沃尔沃：

  • 支持Apple CarPlay和Android Auto，提供车载音频收听体验。
  • 通过Sensus Connect接入蜻蜓FM等应用，优化车机界面，提升操作便捷性。

结论

中国网络音频行业在2018年正迈入全场景发展时代，用户需求多样化、设备和系统智能化、内容个性化是其发展的三大支柱。未来，随着智能硬件的普及、语音交互的优化和内容推荐系统的成熟，音频全场景生态将更加完善，为用户提供更便捷、高效的收听体验。