【艾瑞咨询】2023年9月抖音直播间用户洞察报告_18页_1mb

2023年9月抖音直播间用户洞察报告总结

核心内容概述

本报告基于抖音TOP3000直播间的数据分析，揭示了2023年9月用户在直播间的浏览行为、活跃时间段、用户群体偏好以及品牌间的用户重合情况。同时，报告还提出了用户全链路洞察方案及选品建议，为品牌在抖音直播电商中的运营策略提供参考。

主要观点

1. 直播间活跃用户数趋势

• 抖音TOP3000直播间月活跃用户数在6月和9月呈现增长，其中9月增长幅度高于其他月份。
• 明星类和科技数码类直播间在9月环比增长显著，分别增长了24.8%和24.0%。
• 美妆类直播间在8月增长明显，但9月环比下降。
• 汽车类直播间在6月增长显著（62.4%），但9月环比下降。

2. 用户活跃时间段

• 早上9点、午间11-12点、晚间8-9点是用户活跃的主要时间段。
• 明星类直播间在21点达到流量峰值。
• 剧情搞笑类直播间在19点和22点后活跃度较高。

3. 用户群体偏好

• 30岁以下人群及母婴人群对时尚类直播间偏好明显，尤其关注箱包、运动服饰、羽绒服、休闲鞋等品类。
• 50岁以上人群及有车一族对汽车类直播间关注度较高，其中奥克斯智能按摩椅和斯凯奇在特定人群中的TGI指数较高。

4. 品牌用户重合度

• 安德玛与Adidas的用户重合度超过30%，说明两者在用户群体上有较强的重叠。
• 安踏与鸿星尔克的用户重合度约为30%，表明两者存在一定的用户共享。
• 韩束用户重合度相对较低，但用户会同时访问珀莱雅、花西子等直播间。
• 花西子与珀莱雅的用户重合度较高，显示两者在用户群体中有较强的关联性。

关键信息

1. 热门品牌直播间表现

• 鸿星尔克在9月活跃用户数上升明显，且在20点达到流量高峰。
• 安踏在9月活跃用户数占比有所下降，但晚间21点仍为流量高峰。
• 珀莱雅在7月后活跃用户数占比上升，晚间20-21点活跃度较高。
• 韩束在9月活跃用户数占比上升，且用户会同时访问多个美妆直播间。

2. 用户行为与转化路径

• 抖音用户全链路洞察方案结合了运营商大数据与社群小数据，用于分析用户从浏览到加购的路径。
• 通过细分用户群体（如新用户、忠诚用户、摇摆用户），可更精准地制定营销策略。
• 品牌需关注用户在抖音站外媒介触点及线下轨迹，以提升用户忠诚度和购买转化率。

3. 选品与运营建议

• 选品需从品牌-产品-卖点角度出发，结合用户关注点进行调整。
• 抖音内货架电商与直播电商的用户关注点存在差异，需分别分析。
• 品牌应优化流转链路，包括同源样本媒介浏览行为、跨平台跳转分析以及KOL与内容运营。
• 建议通过线上线下联动，结合终端商铺用户分析、用户线下店铺到访行为，促进转化。

数据来源与方法说明

• 数据来源于艾瑞数智TOP3000抖音直播间监测数据库，覆盖2023年2月至3月的TOP3000直播间。
• 月活跃用户数占比 = 品牌抖音直播间活跃用户数 / 当月TOP3000抖音直播间总活跃用户数。
• 分小时活跃用户数占比 = 品牌抖音直播间分小时活跃用户数 / 当月品牌抖音直播间24小时总活跃用户数。
• 用户重合度 = 同时访问两个直播间的活跃用户数 / 访问过指定直播间的总活跃用户数。
• TGI指数 = [目标用户群中直播间活跃用户数占比 / 整体人群中直播间活跃用户数占比] × 100。

业务合作与联系方式

• 艾瑞数智提供用户全链路洞察服务，涵盖大数据画像、购物篮分析、线下门店到访、线上媒介浏览等多维度数据。
• 业务合作可通过官网、微信公众号、新浪微博、企业微信等平台进行。
• 联系方式：
  • 电话：400 - 026 - 2099
  • 邮箱：ask@iresearch.com.cn
  • 官网：www.idigital.com.cn / www.iresearch.com.cn

法律声明

• 本报告由艾瑞咨询制作，版权归属艾瑞咨询所有。
• 未经书面许可，任何组织和个人不得复制、传播或输出至中华人民共和国境外。
• 报告数据基于样本调研，受样本及调研方法限制，仅用于当前调研目的，不构成任何商业建议。
• 艾瑞咨询不对报告中的数据和观点承担法律责任。