2011-易观_2011年第1季度中国电信运营商新产品信息监测研究_16页_762kb

报告摘要

2011年第1季度中国电信运营商新产品信息监测报告总结

核心内容概述

2011年第1季度，中国三大电信运营商（中国移动、中国电信、中国联通）陆续推出了一系列新产品和服务，涵盖通信、互联网、移动办公、金融、教育、旅游等多个领域。这些产品和服务旨在提升用户体验、拓展市场、增强客户粘性以及推动技术创新。

中国移动

主要产品与服务

透明消费服务
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：用户在订购增值业务后，可在扣费前收到短信提醒，发送“0000”到10086可查询和退订已订购的包月类增值业务。
未成年人专属手机上网综合服务平台
商用时间：2011年1月
合作伙伴：团中央
业务简介：通过白名单网站过滤系统和内容预审机制，净化未成年人上网环境，并推出专属通信网络供其使用。
短信仓库
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：北京移动用户可发送短信“KTXCK”开通，享受2万条短信的自动备份与查询服务。
短信转移
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：北京移动用户可发送短信“KTXZY”开通，实现短信在网内号码间的转移。
黑莓服务
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：推出话费换手机方案，用户预存话费并承诺消费，可享受高补贴甚至零元购机优惠。
国际漫游打返活动
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：用户在2011年1月1日至2月28日期间产生国际漫游消费，可在第三个月获得相应额度的电子充值卡。
盘古搜索
商用时间：2011年2月
合作伙伴：新华社
业务简介：提供新闻、网页、图片、视频、音乐、时评等多类型搜索服务。
思乡卡
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：为返乡人士及外出务工人员提供长途漫游优惠，支持漫游优惠包选择。
TD Pad
商用时间：2011年2月
合作伙伴：华硕
业务简介：搭载10.1英寸屏幕、双摄像头，支持1080P高清播放，同时配套外接键盘。
手机导航业务
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：用户需具备GPS模块，下载导航软件后即可使用，资费为15元/月或2元/次。
飞信拇指群
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：基于手机端实现10人低资费群聊的短信沟通产品。
“村村通工程”
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：中国移动助力西藏尼玛县央龙曲帕村成为最后一个通电话的行政村，已实现全国8.9万个偏远村庄通电话。
云计算
商用时间：2011年3月
合作伙伴：华硕
业务简介：搭建个人运算端与云端运算之间的桥梁，智能手机作为重要终端。
营业厅无纸化办公
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：实现“3个85%”服务目标，包括接通率、满意度和一次解决率。
免费无线网络
商用时间：2011年3月
合作伙伴：7天连锁酒店
业务简介：为7天连锁酒店提供高速无线网络，顾客可免费使用。
“3G旅游服务”
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：与广东省旅游局合作，开发基于手机认证、定位、支付等技术的旅游服务。
资费新政
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：国内长途资费下调10%，国际长途资费下调50%。
“MM创业孵化基地”
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：将MM业务作为课程在校园推广，为学生提供创业培训与就业机会。
“手机贷款”平台
商用时间：2011年3月
合作伙伴：数银在线
业务简介：为全球通VIP客户提供定制化贷款服务，打造高效便捷的贷款绿色通道。
手机通卡
商用时间：2011年4月
合作伙伴：无
业务简介：实现手机号码用于网上身份认证、账单查询、手机支付等业务。
手机动漫
商用时间：2011年4月
合作伙伴：无
业务简介：推出“日韩动漫”、“每日一笑”、“满画天下”等彩信业务。
话费有效期
商用时间：2011年4月
合作伙伴：无
业务简介：除全球通用户外，充值话费在固定时间段内有效，超时将停机。
智慧园区
商用时间：2011年4月
合作伙伴：无
业务简介：对漕河泾开发区进行GSM和TD-SCDMA网络覆盖，提供WIFI热点和宽带接入。
国际长途定向优惠套餐
商用时间：待定
合作伙伴：无
业务简介：提供5档国际长途优惠套餐，涵盖多个国家和地区。
4G上网卡
商用时间：待定
合作伙伴：无
业务简介：计划在部分城市建设TD-LTE试验网络，下半年推出上网卡，支持高清视频会议等宽带业务。

中国电信

主要产品与服务

3G互联网四通道手机
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：支持双网双待语音双通道、EVD0和WiFi/WAPI互联网双通道。
免费WiFi服务
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：在机场、火车站、长途汽车站等14个公共场所提供免费WiFi服务。
天翼工坊
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：用户可为手机选择不同式样和外壳材质。
VIP客户短信查询服务
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：VIP客户可通过短信查询客户经理和会员卡信息，并享受机场VIP休息室服务及联盟商家折扣。
“智慧平潭岛”项目
商用时间：2011年3月
合作伙伴：中华电信
业务简介：推动平潭成为台湾民众的第二生活圈。
3G用户“0”元购机新政
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：推出三类手机（3G智能机、非智能机、2G手机）的补贴政策，最低消费59-500元不等，部分用户可享受“0”元购机及话费补贴。
3G智能手机网上营业厅团购
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：用户可通过网上营业厅限时团购活动以超低价购买智能手机礼包。
网上“对外合作”平台
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：推出“湖北电信对外合作之窗”，简化合作流程，提高效率。

中国联通

主要产品与服务

缅甸国际漫游
商用时间：2011年1月
合作伙伴：缅甸邮政
业务简介：与中国联通合作开通缅甸国际漫游服务，包括语音及短信。
无线猫上网卡
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：便携式宽带无线装置，支持将3G信号转化为WiFi信号，共享给最多5台终端。
沃家庭AB计划
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：A计划为“宽带+固话+2G手机”模式，B计划为“宽带+固话+2G手机+3G手机”捆绑模式，资费更优惠。
手机证券
商用时间：2011年1月
合作伙伴：招商证券
业务简介：提供3G证券服务平台，支持交易移动终端定制及联合资费优惠。
农务通
商用时间：2011年1月
合作伙伴：无
业务简介：为农民提供定制终端“农务通”，支持现场搜索、查询农务信息，与农业专家交流。
沃Phone及操作系统
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：基于Linux内核的自主操作系统，支持多种应用及安全组件。
商务智能机E7
商用时间：2011年2月
合作伙伴：诺基亚
业务简介：预装微软商务解决方案、Adobe Reader、Quick Office等办公应用，支持个人邮件推送。
特惠资费漫游运营商
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：降低美国、荷兰、瑞典等国家的国际漫游资费，并增加特惠运营商。
沃phone终端
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：基于中国联通Uniplus系统，内置主流网络应用如百度、新浪、搜狐等。
东南亚漫游
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：无需申请即可使用，支持所有预付费3G/2G用户，无月租。
iPhone“红围脖”
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：红围脖iPhone客户端提供语音微博、分组阅读、语音识别输入等特色功能。
116114“人才顾问”
商用时间：2011年2月
合作伙伴：无
业务简介：推出“求职助手”，免费登记求职信息，向有需求用户收取少量费用。
国际漫游数据流量实时提醒
商用时间：2011年3月
合作伙伴：无
业务简介：用户每使用10M国际漫游流量，即收到一条短信提醒。

总结

2011年第1季度，三大运营商在产品创新、服务优化、市场拓展等方面均有显著动作。中国移动在透明消费、未成年人保护、移动办公、4G试验等方面发力；中国电信则在免费WiFi、3G终端、智慧园区、对外合作等领域取得进展；中国联通则聚焦于国际漫游、无线猫、智能手机及互联网应用创新。整体来看，运营商通过多样化产品和服务，积极应对市场竞争，提升用户体验，推动行业向智能化、移动化方向发展。

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