普华永道_2018科技赋能B端新趋势白皮书-2018.07-40页_4mb
报告摘要
科技赋能B端新趋势白皮书总结
核心内容
本白皮书由普华永道发布,旨在探讨科技企业如何通过T2B2C(Technology to Business to Consumer)模式赋能B端市场,并预测其未来发展趋势。随着C端市场创新空间缩小、流量成本上升,科技企业正将重心转向B端,通过整合技术与行业资源,推动产业升级与市场变革。
主要观点
- C端市场进入高成本新常态:流量成本显著上升,C端创新空间缩小,市场对科技企业的估值正从流量导向向利润导向转变。
- B端市场潜力巨大:中国科技企业虽然在B端发展上起步较晚,但近年来呈现爆发式增长,潜力巨大。
- T2B2C模式将成为主流:T2B2C模式通过整合科技资源与B端需求,提供更高效的解决方案,推动市场发展与产业升级。
- 科技赋能呈现三大趋势:平民化、纵深化、生态化,分别代表了科技服务的普及化、行业深度整合以及平台生态构建。
- “iABCD”技术推动B端变革:IoT、AI、区块链、云计算、大数据等技术将加速B端服务的智能化、生态化与商业化进程。
- 国家政策驱动科技发展:各国将科技发展上升为国家战略,推动B端服务向更高层次演进。
- 供给侧改革与科技赋能密切相关:科技赋能B端是实现供给侧改革、推动产业升级的重要手段。
关键信息
T2B2C模式发展趋势
- 平民化:科技服务逐步覆盖中小企业,推动服务经济适用化。
- 纵深化:科技与行业深度融合,推动服务体验的提升与行业升级。
- 生态化:平台生态逐渐形成,科技与产业玩家共同构建T2B2C服务生态。
中美B端市场对比
| 项目 | 美国 | 中国 |
|---|---|---|
| 市场成熟度 | 市场较成熟,行业发展处于全球领先地位 | 处于快速腾飞阶段,与美国相比仍有较大增长空间 |
| 代表企业 | Microsoft、Oracle、IBM | 金蝶、用友、蚂蚁金服、平安等 |
| 云服务 | 企业云服务利润贡献高达74%、70% | 云服务发展较晚,仅阿里、腾讯有部分云业务 |
| 市场规模 | SaaS企业市值突破1700亿美元 | SaaS企业市值约45亿美元 |
T2B2C平台玩家策略
- 全能化发展:拓展新兴服务,加强自身短板,通过并购和技术研发实现全面覆盖。
- 长板化发展:提升已有优势服务,巩固在某一B端细分市场的领先地位。
- 灵活化发展:根据市场趋势制定灵活战略,提升企业竞争力。
- 创新化发展:探索新领域,挖掘新需求,实现差异化发展。
科技赋能B端的行业应用
| 技术 | 行业应用 | 举例 |
|---|---|---|
| 物联网 | 无人零售、智能制造 | 蚂蚁金服推出无人零售技术开放平台 |
| 人工智能 | 智能投顾、自动化服务 | 工商银行推出“AI投”智能投顾品牌 |
| 区块链 | 金融、能源交易 | 中化能源完成首单原油区块链进口交易试点 |
| 云计算 | 数据存储与分析、平台服务 | 阿里云、腾讯云提供云服务与行业解决方案 |
| 大数据 | 用户行为分析、运营优化 | 支付宝通过大数据分析提供个性化服务 |
未来预测
- 市场潜力:预计到2025年,T2B2C模式将为中国科技企业带来整体市值达40至50万亿元人民币。
- 技术渗透:iABCD等新兴技术将推动B端服务进入3.0阶段,实现“原子”创新。
- 政策支持:国家将科技发展提升为战略重点,推动B端服务与智能制造、智慧城市等方向结合。
结论
科技企业通过T2B2C模式,正逐步改变B端服务格局,推动行业转型升级。未来,随着技术不断成熟与政策持续支持,中国科技企业将在B端市场实现更大突破,成为全球科技竞争的重要力量。
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