2022-2023年上海消费者本地生活洞察报告-i百联-30页_8mb

东吴好生活：2022-2023年上海本地消费生活趋势报告总结

核心内容概览

本报告总结了2022年上海本地消费市场的整体趋势，并展望了2023年的消费动向。主要围绕消费者行为的变化、消费观念的转变、新消费品类的崛起以及零售商的数字化转型等几个方面展开，揭示了上海消费市场在“稳中向好”中的新亮点。

主要观点与趋势信号

1. 消费观念转变

• 自我尺度：消费者更关注内心需求，追求理性消费和计划性购物。
• 健康高效：身心健康成为消费的重要考量，追求效率与品质并重。
• 品质生活：对生活品质的重视，推动消费向智能化、高品质方向发展。
• 计划消费：60%以上消费者有计划性消费习惯，拒绝“月光族”现象。

2. 消费趋势：四大信号

• 悦感自在：消费者更注重“体验感”，“我经济”成为消费主力，尤其女性偏好感官刺激。
• 情绪治愈：消费者倾向于“松弛感”消费，香氛、香水、助眠商品等成为热门。
• 理性回归：消费者更愿意为“价值”买单，避免冲动消费，注重理性与实用性。
• 万物智感：智能商品成为消费新趋势，代表未来生活方式，涵盖家电、穿戴、家居等多领域。

重点消费品类分析

1. 食品类

• Z世代和银发族是主要消费群体。
• Z世代偏好即食、即饮、零食类商品。
• 银发族更关注食品的“生活刚需”，如冷藏奶品、速食米面等。
• 食品类在近三年保持稳定增长。

2. 生鲜类

• 生鲜类消费热度持续攀升，各年龄段均表现出对生鲜的强烈兴趣。
• 健康低碳族和丽人族在生鲜消费上表现出更高的价格接受度。

3. 消费电子产品

• 手机仍是大众“情人”，智能穿戴、VR/AR设备成为未来增长点。
• 智能设备市场向生态化、场景化发展，AI+IOT技术广泛应用。

4. 化妆品

• 护肤与彩妆并行，Z世代和个性品质族更愿意为高价产品买单。
• 品牌需注重产品本质，打造“有才华”的产品，满足消费者对自我表达的需求。

5. 服饰箱包

• 上装、卫衣和鞋类成为主要消费品类。
• 鞋类在各年龄段中都有较高消费意愿，尤其在银发族和Z世代中表现突出。
• 品牌集中度较高，鞋类 > 箱包 > 服装。

新消费市场趋势

1. 数字化零售转型

• 传统零售商积极布局数字化服务，如智能停车、租赁中心、自助缴费等。
• 提供全方位信息查询和线上线下融合的“即时零售场景服务”，提升用户体验。

2. 五环外市场

• 智能设备市场增长迅速，成为“赛博未来”生活的重要载体。
• 智能家居、穿戴设备等逐步渗透到日常生活中，满足消费者对“智感生活”的追求。

3. 银发市场崛起

• 银发族消费群体日益扩大，关注食品、生鲜和大健康产品。
• 大健康生态、孝心经济、适老产品成为银发市场发展重点。

消费者画像与行为特征

1. “这一届消费者”特征

• 有态度：拒绝激进消费，追求健康、简单、高效的生活方式。
• 进取与佛系并存：积极进取是主流，但“平平淡淡才是真”的佛系态度也普遍存在。
• 乐活时间配比：遵循“WORK HARD, PLAY HARD”原则，重视工作与休闲的平衡。

2. 消费信心回暖

• 消费信心“原地回血”，多数消费者对未来持乐观态度。
• 38%的消费者表示未来一年会增加消费支出，尤其及时享乐族、丽人族、银发族和Z世代更为积极。

未来展望

• 消费“春天”加速到来，消费者对美好生活的憧憬不断被满足。
• 零售商需紧跟消费趋势，注重品牌内涵与产品价值，提升用户体验。
• 多元化、细分化的消费赛道正在被不断发掘与焕新，为未来市场提供增长空间。

总结

2022年上海消费市场在“稳中向好”中展现出新的活力，消费者行为从“冲动”转向“理性”，从“盲目”转向“有计划”。2023年，消费趋势继续向智能化、健康化、个性化方向发展，银发市场和“我经济”成为新增长点。零售行业需加快数字化转型，满足消费者对“松弛感”、“悦心”和“智感生活”的需求，推动消费市场持续繁荣。