赛迪-2019年中国数字营销解决方案市场白皮书-2019.2-43页_1mb

2019年中国数字营销解决方案市场白皮书总结

核心内容概述

2019年中国数字营销解决方案市场正处于快速发展阶段，随着数字经济的深入发展和新技术的不断成熟，数字营销成为企业数字化转型的重要突破口。市场主要由传统厂商和新生态厂商组成，两者在技术能力、行业属性、服务模式等方面各有特点。数字中台成为数字营销解决方案的主流模式，SaaS平台和云服务也逐渐成为数字营销的重要支撑。

主要观点

• 数字营销发展背景
  数字营销作为企业数字化转型的重要部分，正经历从“+互联网”到“数字中台”再到“智能化”的演进。数字营销正在由粗放式向集约式转变，由单一渠道向多元渠道拓展，由经验驱动向数据驱动转型。

• 技术驱动变革
  大数据、人工智能、云计算、物联网等技术正在全面赋能数字营销，推动精准营销、全渠道整合和智能决策的发展。

• 市场格局演变
  传统厂商以ERP为核心，提供通用型数字营销解决方案；新生态厂商则以“数字中台”为核心，深耕垂直行业，打造个性化、系统化的营销平台。

• 行业应用趋势
  消费品、房地产、汽车等行业成为数字营销转型需求最迫切的领域，数字中台、SaaS平台和云服务正在成为这些行业的核心支撑。

• 未来发展方向
  数字中台将成为主导模式，推动企业实现业务与数据的双向赋能；“端”的创新和资源整合能力将成为数字营销解决方案提供商的核心竞争力；云计算、大数据和AI技术将进一步推动营销智能化。

关键信息

一、数字营销背景及发展

1. 数字营销定义
   数字营销解决方案以“技术+数据”双驱动，实现消费者全渠道触达、精准互动和交易，推动企业营销从粗放向集约发展。

2. 全球趋势

   • “+互联网”重构营销链条，打通研发、营销、销售和服务环节。
   • 大数据和AI全面赋能精准营销，提升客户体验和营销转化效率。
   • 平台化和微服务架构推动企业数字化转型，实现数据共享和业务灵活扩展。

3. 中国特点

   • 中国成为企业数字化转型的引领者，前沿技术发展迅速。
   • 移动端成为数字营销发展的核心引擎。
   • 消费品、房地产、汽车行业成为数字营销需求最迫切的领域。
   • “数字中台”成为主流模式，实现业务与数据的深度融合。

二、市场分析

1. 市场规模与增长

   • 2018年中国数字营销解决方案市场规模为538.3亿元，同比增长21.2%。
   • 预计2019年市场规模将达到652.5亿元，同比增长25.4%。
   • 2021年市场规模预计接近1008亿元，年均复合增长率达23.2%。

2. 行业结构

   • 消费品行业在2018年占据最大市场份额，占比33.8%。
   • 预计2021年消费品市场占比将提升至36.7%。
   • 房地产、汽车行业在2018年分别占13.1%和5.5%，预计2021年将分别提升至15.1%和6.4%。

3. 重点行业案例

   • 消费品行业：某日化公司通过云徙科技的数字中台方案，实现了业务效率的显著提升。
   • 房地产行业：富力地产借助云徙科技的中台架构，优化营销流程并提升客户转化率。
   • 汽车行业：长安福特通过云徙科技的数字中台方案，实现线上线下全渠道整合，提升客户体验。

三、市场竞争态势

1. 主要阵营分析

   • 传统厂商阵营：如SAP、Oracle、用友等，提供通用型数字营销解决方案，但缺乏行业针对性。
   • 新生态厂商阵营：如云徙科技、端点科技、微盟等，以“数字中台”为核心，深耕垂直行业，实现个性化服务。

2. 竞争格局

   • 厂商被划分为四个象限：领导者、挑战者、可期待者、跟随者。
   • 云徙科技在方案创新能力上领先，是市场可期待者。
   • 微盟专注于中小企业，提供一站式移动广告精准投放平台。

3. 赛迪20强榜单

   • 综合性服务商：Oracle、SAP、Salesforce、用友、IBM、金蝶、东软等。
   • 消费品、汽车、地产领域：云徙科技、微盟、百胜软件、端点科技、欧电云、有赞科技、企加云等。
   • 大数据与AI领域：今日头条、Admaster、商汤科技、星环科技等。

四、未来展望

1. 驱动因素

   • 数字经济快速发展，推动企业数字化、智能化改造。
   • 云计算、大数据、AI等技术日趋成熟，支撑企业数字化转型。
   • 数字消费呈现多元化、个性化趋势，为数字营销带来更大市场空间。
   • ICT产业生态更加开放，促进数字营销市场发展。

2. 主要趋势

   • “端”的创新：聚焦移动端、社交平台、短视频等新兴渠道，提升用户触达效率。
   • 资源整合能力：企业需整合全链路数据，提升精准营销能力。
   • 智能化营销：依托云计算和大数据，实现营销流程智能化。
   • 数字中台主导：数字中台成为企业数字化转型的核心模式，推动营销效率和体验提升。

五、赛迪建议

1. 推动数字中台架构
   通过“业务中台+数据中台”实现业务与数据的双向赋能，提升企业整体运营效率和客户体验。

2. 深入挖掘客户深度需求
   在整合业务的基础上，实现营销方案的快速迭代和“自我赋能+”，提升企业数字化能力。

3. 聚焦垂直行业
   针对消费品、地产、汽车、金融等行业，深入挖掘行业属性，构建企业核心竞争优势。

总结

中国数字营销解决方案市场正经历快速变革，技术驱动和行业需求推动其向更加智能化、平台化、生态化方向发展。数字中台作为主流架构，正在帮助企业实现数据与业务的深度融合。未来，随着数字经济的持续发展和新技术的不断成熟，数字营销将成为企业转型升级的核心引擎，而具备“技术+数据+行业”综合能力的厂商将占据更大市场份额。