易观分析-市场升温蕴藏机会，消费场景左右未来——企业直播新观察2021-2021.2-44页_8mb

企业直播市场分析总结

核心内容

企业直播市场在2021年呈现出快速发展的态势，成为企业数字化转型的重要工具。市场升温背后蕴含着巨大的机会，消费场景正逐渐成为主要的增长方向。企业直播不仅限于营销推广，还涵盖了线下活动、教育培训、消费等多元场景，形成了系统化的解决方案。

主要观点

1. 企业直播定义与特点

   • 企业直播是基于直播技术的企业系统化解决方案，包括直播产品和相关服务。
   • SaaS级直播服务成为市场主流，因其高性价比、标准化和易用性，更受小微企业欢迎。
   • 消费场景将成为未来增长的重要引擎，随着直播电商的发展，直播在交易转化和销售管理中的作用日益显著。

2. 市场发展背景

   • 疫情推动企业直播需求爆发，大量线下活动转向线上。
   • 5G和工业互联网建设加速，为直播行业提供技术支撑，推动产业升级。
   • 用户对直播的使用习惯逐渐形成，直播在工作、学习、生活中的渗透率显著提高。

3. 市场发展趋势

   • 企业直播市场逐渐走向成熟，初创企业面临更大挑战。
   • 消费场景的潜力巨大，直播在电商、线下零售等领域的应用不断扩展。
   • 国际市场成为企业直播厂商拓展的重要方向，尤其是在跨国会议、展览、医疗等领域。

关键信息

企业直播市场现状

• 用户规模：2019年年中至2020年年中，网络直播用户规模增长1.3亿，使用时长占比增加3个百分点。
• 市场结构：SaaS级服务占据主流，企业直播市场规模在2015-2025年间预计持续增长。
• 行业分布：主要覆盖教育、金融、医疗、IT、政府等行业，其中教育行业占比最大。

企业直播典型厂商分析

• 微赞：依托微信生态，提供标准化的营销解决方案，支持多渠道引流和私域流量运营，已服务超100万企业。
• 获得场景视频：早期专注于视频云服务，近年来重点布局教育直播，提供完整的网校系统。
• 263展视互动：以教育直播为核心，提供“管、教、学”一体化解决方案，覆盖多种教育场景。

技术支撑与服务类型

• IaaS/PaaS服务商：如阿里云、腾讯云、华为云等，为企业直播提供底层技术支持。
• SaaS服务商：如微赞、获得场景视频等，提供标准化产品和解决方案。
• CDN与硬软件供应商：如网宿科技、七牛云等，保障直播的流畅性和质量。
• 数据分析工具：如易观千帆、易观方舟等，提供用户行为分析和数据驱动的营销策略。

消费场景的重要性

• 直播在消费场景中的应用不断深化，推动交易转化和销售管理。
• 直播能够有效解决线上线下交易的痛点，提高转化效率和全链路管理能力。
• 随着直播电商的发展，直播在消费场景中的渗透率将持续上升。

未来展望

• 企业直播将与数字中台深度融合，成为企业数字化转型的重要抓手。
• 消费场景将成为企业直播市场的主要增长点，推动直播与电商、零售等行业的融合。
• 国际市场潜力巨大，企业直播厂商有望通过出海拓展更大发展空间。

结论

企业直播市场正经历从营销工具向系统化解决方案的转变，SaaS级服务成为主流。随着5G、工业互联网的建设，以及直播在消费场景中的广泛应用，市场将持续增长。未来，企业直播将不仅是营销的手段，更是企业运营效率提升和品牌建设的重要工具。同时，国际市场将成为企业直播厂商的重要拓展方向，推动全球布局。