2023-06-06-IBM-重塑品牌价值_在企业运营中融合经济效益与社会价值_32页_3mb

IBM商业价值研究院的最新研究洞察聚焦于消费品行业企业如何重塑品牌价值，通过将可持续发展融入企业运营，实现经济效益与社会价值的融合。研究报告基于对全球1,800位高管的调研，发现可持续发展已从“独善其身”的优先任务转型为核心战略目标。61%的全球受访企业高管和76%的中国高管表示，在运营中主动整合可持续目标，优化投资以实现业务增长。研究强调，消费品企业面临气候危机的压力，并需应对理念驱动型消费者的需求，迫使企业从产品设计到废弃全生命周期贯彻可持续理念。

报告指出，技术在支撑这一转型中起关键作用。34%的全球和37%的中国高管计划在未来三年内提高技术预算，采用人工智能、物联网等创新工具来提升供应链透明度和效率。例如，IBM的案例表明，认知供应链能实时监控运营，降低碳排放和成本。此外，循环经济模型被广泛采纳，帮助企业减少资源浪费并提升产品耐用性和可回收率。

需注意的挑战包括缺乏统一的可持续性衡量标准和数据孤岛问题。74%的高管认
为需要重新调整绩效报告方式，以整合实时监测能力。中国企业在数据实时追踪方面的改进较全球更快，但仍需加强IT基础设施投资。

最终，报告提供行动指南，建议企业领导层统一战略、利用数字化转型、加强生态系统合作，并通过数据驱动决策来提升可持续竞争力。整体而言，可持续发展不仅是社会责任，更是推动品牌差异化和长期增长的历史性机遇，能同时保护环境、创造经济和社会价值。企业需抓住这一变革，利用技术实现运营与可持续性的深度整合。