IBM-如何借助天气洞察提高经济效益-2018.5-24页
报告摘要
文档总结:借助天气洞察提升企业经济效益
核心内容
本报告由IBM商业价值研究院发布,旨在探讨企业如何利用天气数据提升经济效益,包括降低成本、增加收入和优化业务决策。通过调研1,000名全球15个国家或地区的企业高层管理者,报告揭示了天气对企业运营的多方面影响,并提出了克服相关挑战的实践方法。
主要观点
- 天气对业务的影响广泛:天气不仅影响企业的运营成本,还对收入和决策产生重要影响。多数高管认为天气对成本和收入都有显著影响。
- 天气洞察具有经济价值:93%的高管认为,更深入的天气洞察有助于收入增长;99%的高管认为有助于降低运营成本。
- 天气洞察即服务(Weather Insights as a Service)更具价值:62%的高管认为,这种服务比原始数据更有价值。
- 企业面临六大挑战:包括不确定如何使用天气数据创造价值、难以整合天气数据、缺乏数据准确性、缺乏可用性、缺乏自动化决策能力、缺乏技能。
关键信息
天气对收入和成本的影响
- 收入影响:大多数高管认为天气对收入有负面影响,尤其是销售订单准时交付率和预测准确率。然而,也有部分行业(如医疗保健)认为天气可能带来正面影响。
- 成本影响:62%的企业认为至少有三项成本指标会受到天气的负面影响,其中营销和劳动力成本、负债、物流成本和库存周转是主要受天气影响的成本指标。
- 行业差异:农业企业普遍认为天气对运营成本有负面影响,而部分医疗保健企业认为天气有助于收入增长。
天气洞察的潜在价值
- 收入增长潜力:通过天气洞察,企业可将新产品和新服务的收入比例从11%提升至18%或更高,每10亿美元收入可额外增加5,000万美元。
- 成本降低潜力:企业可通过天气洞察将运营成本降低2%-5%,每10亿美元收入可减少2,000万美元成本。
- 整体经济效益:如果将这一潜力扩展至《财富》全球500强企业,预计年收入增长将超过5,000亿美元。
高管对天气数据的重视
- 决策影响:60%的高管指出,天气会影响所有人类决策,或触发自动化决策。
- 数据整合:96%的高管表示会将天气数据整合至运营计划,部分企业甚至整合至月度或周度计划中。
成功案例
World Fuel Services
- 将天气数据整合至其myWorld应用中,提供实时天气信息和复杂飞行计划支持,提升运营效率。
- 使用天气数据优化燃料供应和飞行安排,提升客户满意度和业务连续性。
爱达荷国家实验室(INL)
- 与IBM合作,开发高分辨率天气预测模型,帮助改善道路安全和出行通畅。
- 通过分析视频图像和传感器数据,实时识别危险驾驶情况,提升公交路线管理效率。
NASCAR
- 与The Weather Company合作,利用超本地天气数据和预测功能优化赛事组织。
- 提升比赛日运营水平,增强车迷参与度。
Walgreens
- 利用天气数据优化广告投放,提高客流量和广告效果。
- 通过Watson Advertising平台,结合天气洞察进行精准营销。
企业如何克服挑战
| 技术挑战 | 领先实践 |
|---|---|
| 不确定如何使用天气数据创造价值 | 制定明确战略,了解天气对各职能部门的影响,召开设计思维研讨会,发现快速切入点 |
| 难以将天气数据整合至运营流程 | 将天气数据与现有建模工具结合,增强可预测性,提升决策支持能力 |
| 不确定如何运用天气数据影响决策 | 与经验丰富的合作伙伴共同试验和构建业务案例,提升信任和决策支持 |
调研方法
- 联合牛津经济研究院,对来自15个国家或地区、13个行业的1,000名高管进行调研。
- 调研内容涵盖天气对企业的影响、天气洞察的潜在价值以及企业在获取天气洞察过程中遇到的挑战。
合作与资源
- IBM提供专业的业务分析和战略实践,帮助企业在复杂环境中实现卓越运营。
- 可通过IBM商业价值研究院获取更多研究报告和洞察,访问地址:ibm.com/ibv。
- 也可从应用商店下载免费“IBM IBV”应用,以便在移动设备上访问相关报告。
作者信息
- Gillian Orrell:IBM商业价值研究院欧洲基准评测负责人。
- Len Polhemus:IBM服务部Watson Advertising和The Weather Company业务负责人。
- Catherine Reese:IBM全球企业咨询服务部认知业务决策支持服务系列高管。
- Dave Zaharchuk:IBM商业价值研究院研究总监。
相关报告
- 《暗藏玄机的迷雾:天气洞察如何帮助保险公司管理风险和提升客户价值》(2015年)
- 《数据红利:从数据中挖掘更多价值》(2017年)
- 《掌握数据科学的艺术:如何建立具有凝聚力的团队,创造卓越的业务成果》(2016年)
附注
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