疫情防控支撑服务手册_24页_8mb

报告摘要

疫情防控支撑服务手册总结

核心内容概述

《疫情防控支撑服务手册》由中国信息通信研究院编制，旨在通过数字化手段提升疫情防控与复工复产的效率和科学性。手册围绕疫情监测分析、人员物资管控、智慧医疗、数字医疗网络安全保障、复工复产五大核心领域，提出了多项支撑方案与服务平台，以促进各行业平稳有序恢复运行，推动“线上复工”、“智能复产”等新模式的推广。

主要观点

数字化治理能力提升：通过大数据、人工智能、云计算等技术手段，提升国家及相关部门在疫情防控和复工复产中的数字化治理能力。
多维度支撑体系建设：手册构建了覆盖疫情监测、物资保障、智慧医疗、网络安全、复工复产等领域的支撑体系，为政府和企业提供全方位服务。
服务与平台并重：不仅提供技术方案，还强调平台的建设与推广，如国家重点医疗物资保障调度平台、医疗卫生资源和产业大数据平台等。
安全与合规并行：在推进数字化的同时，注重网络安全与数据隐私保护，提供相关评测、检测及合规咨询服务。
推动中小企业发展：通过政策制定、疫情影响评估、复工复产监测、数字化赋能等方式，助力中小企业复工复产，提升其数字化能力。

关键信息

人员物资管控

国家重点医疗物资保障调度平台
提供数据采集、组织调度、视频会商、物流监控、电子订货、供需对接等功能，实现对医疗物资的全流程管理，提升应急保障能力。
数字健康资源供给对接平台
整合5G医疗、医疗健康APP、医疗专网、医疗云计算、医疗人工智能、医疗网络安全等数字健康资源，支撑疫情防控资源调度。
疫情防控行程卡
通信行程卡查询服务可查询个人前14天的行程信息，国内精确到省市，国外精确到国家，支持微信、支付宝等扫码查询。
人工智能支撑新冠肺炎疫情防控信息平台
收集并发布500余个人工智能抗疫产品，提供产品查询与需求对接服务。
5G应用仓库
专门开辟疫情专区，提供近90项应对疫情的5G优秀案例，推动产业链上下游合作与投融资对接。

疫情监测分析

工信部通信大数据平台
基于通信大数据，提供人流统计、区域分布、通信监管等功能，支撑疫情防控决策。
医疗卫生资源和产业大数据平台
整合医疗服务资源、公共卫生服务资源、互联网诊疗资源等数据，实现可视化监控、科学调配与决策预判。
工信部防范治理电信网络诈骗信息共享和协同联动平台
具备监测预警、联动处置、深度分析等能力，为疫情防控和复工复产提供电信网络诈骗信息监测服务。

智慧医疗

医疗行业线上服务标准
提供《传染病疫情线上问诊服务规范》等标准内容解析，规范线上问诊流程，确保平台安全运行。
智慧医疗类工程项目可研设计
为医疗机构及管理机构提供智慧医疗信息系统、远程医疗系统、区域医疗服务平台等项目的可行性研究与设计服务。
人工智能医疗器械产品注册检验
针对疫情防控的医疗人工智能辅助诊断等产品，提供应急注册检测服务。
AI人体测温系统评测
评估AI人体测温系统在功能、性能等方面的表现，支持疫情防控中的体温筛查工作。
智能疫情防控机器人相关评测
评估防疫机器人在基础功能、业务能力和服务性能方面的表现，助力公共场所防疫工作。
智慧健康系统咨询
为医院、区域医联体、疾控中心等提供信息化建设咨询与设计服务。
北斗/GNSS融合定位性能测试共享云平台
提供分布式本地化定位性能测试服务，支持防疫车、防疫设备等的精准定位与管理。

数字医疗网络安全保障

医疗器械网络安全测试
针对疫情防控中的医疗人工智能辅助诊断等产品，提供应急测试服务。
医疗公共互联网安全观测
为医疗机构提供公共互联网安全问题观测评估，包括资产脆弱性、漏洞扫描、网站篡改等。
数字医疗领域安全测评
提供信息系统、网络平台等的安全评测服务，支持医疗App合规检测、源代码审计、漏洞扫描等。
行业信息系统网络安全检测
为教育、互联网等行业提供免费网站监测和防护服务，支持网络安全等级保护测评绿色通道。
可信云相关服务评估
对疫情防控管理、企业协同办公、在线教育等SaaS服务进行质量与数据安全测试评估。

复工复产

疫情防控和复产复工类互联网服务隐私合规咨询
提供智慧医疗、远程办公、在线教育等领域的隐私合规咨询服务，包括线上1对1咨询、技术检测报告等。
中小企业扶持政策制定与评估
支持地方政府制定复工复产扶持政策，并进行政策实施效果评估。
中小企业受疫情影响程度评估
建立疫情影响评估指标体系，客观评价疫情对中小企业的影响，辅助精准施策。
中小企业复工复产监测
协助地方中小企业管理部门跟踪监测复工复产情况，输出分析报告。
中小企业运行监测平台
利用大数据、物联网、云计算等技术手段，协助搭建中小企业运行监测平台，输出发展景气指数与营商环境指数。
数字化赋能中小企业复工复产
通过筛选可信数字化服务商和优秀应用，推动线上线下供需对接，助力企业复工复产。
防疫复工数字化支持系统
提供企业级健康打卡与复工管理工具，结合健康码机制，形成防疫与复工指挥系统，支持行业级与区域级复工复产大屏建设。
复工直通车平台
提供政策解读、供需对接、金融服务等支持，逐步升级为支持企业数字化转型的工业互联网公共服务平台。

精品案例

国家重点医疗物资保障调度平台
支撑工信部建设，实现医疗物资的全流程覆盖，涵盖9大类161种产品，服务各级政府应急物资调度。
医疗卫生资源和产业大数据平台
实现对全国医疗服务资源、公共卫生服务资源、互联网诊疗资源的可视化监控与科学调配，支撑疫情防控决策。
产业互联网安全观测平台
防范疫情防控期间的网络安全事件，提供数字医疗重点产业机构的安全观测与风险预警服务。
卫生防疫电话“呼必达”项目
为各级防疫部门提供“来电亮身份”服务，提高电话接通率与防疫工作有序性。
“有象” 科学防疫和复工复产数字化支持系统
为企业提供全员健康与复工复产管理工具，结合产业大数据，支持行业级与区域级复工复产大屏建设，助力构建新型社会治理体系。