2024-04-26-上交所-齐鲁银行股份有限公司2023年度社会责任报告_41页_11mb

齐鲁银行2023年度社会责任报告核心内容总结

一、公司治理：稳健发展与风控并重

• 党建引领：全面落实二十大精神，实施“深融双创”工程，深化“党建+科技”融合，打造“E科红新”党建品牌。
• 治理结构：完善“三会一层”机制，完成换届选举，董事会下设五委员会，提升决策透明度与治理效率。
• 风险管理：坚持“主动敏捷、全面融合、透明健康”原则，不良贷款率降至1.26%，绿色金融“1+4+N”体系构建完成。
• 合规建设：推出“清廉堤坝”工程，建成廉洁文化展馆，反洗钱数字化监测40个模型，荣获多项国家/行业奖项。

二、绿色金融：践行“双碳”战略

• 政策落地：制定《2024-2026年绿色金融发展战略规划》，设立碳减排支持工具，绿色贷款241.80亿元，带动碳减排量8.81万吨。
• 产品创新：“能效益贷”“低碳益贷”等绿色产品矩阵，科研贷覆盖济南专精特新企业58%，新发绿色债40亿元。
• 行业聚焦：支持清洁能源、乡村振兴等领域，黄河流域生态保护项目申报率达46个，获ESG评价A类行。

三、普惠金融：城乡联动全覆盖

• 数字赋能：线上普惠贷款年增长率达44.7%，县域网点渗透率87%，涉农贷款占比14.21%，新市民服务覆盖52家机构。
• 服务创新：“济担-攀登贷”突破民企融资难题，6类新市民专属贷款笔数超3000笔。

四、养老金融：构建适老化服务体系

• 独特举措：“简爱版”手机银行服务老年客群，“泉心消保教学基地”打造全国首个金融助老平台，举办金融知识公开课。
• 服务网络：设适老网点158家，组织老年大学分校11家，覆盖老年客户170万+。

五、数字化转型：金融科技驱动增长

• 投资布局：打造“1+1+N”架构，投入科技研发508万元，数字员工日均处理交易超750万笔。
• 核心成果：5G+SDWAN全覆盖网络建设，AI中台入选国家数字化转型试点，获数据创新奖。

六、ESG与社会责任

• 利益相关方沟通：建立24项议题管理机制，荣获上市公司金信披奖、最佳公益案例。
• 社会贡献：3项公益品牌持续升级，“泉心公益”开展环保/助学/助老项目超8000场，认领植树超万棵。
• GRI披露：依据GRI标准编制ESG报告，覆盖经济、环境、人力资本等关键指标。

数据亮点（单位：%或亿元）：

• 总资产突破6048亿元，净利42.69亿元
• 绿色贷款增速44.23%，普惠小微贷款占比超21%
• 数字人民币交易额增长74.7%，客户满意度98.77%
• 县域业务覆盖率达88.4%，青年员工占比33.8%

注：本总结聚焦董事会报告核心信息，以战略、风险、绿色金融、普惠金融、数字化等五大维度提取重点数据并条理化呈现，完整遵循报告披露逻辑框架。