2019高科技行业内容营销白皮书_79页_6mb

科技行业2019年内容营销白皮书总结

核心内容

科技行业在2019年内容营销方面展现出显著的增长和成熟度。内容营销已成为科技公司吸引和保留客户、提升品牌知名度和推动销售的重要手段。

主要观点

• 销售反馈是研究用户的主要方式：80%的科技行业营销人员认为销售团队的反馈是他们研究用户的主要方式。
• 现有客户的内容营销是最高优先级：82%的技术营销人员认为他们的机构更关注创建与现有客户建立忠诚度的内容。
• 电子邮件是用户培育的关键：92%的科技行业营销人员使用电子邮件/电子邮件活动作为用户培育的主要方式，教育内容排在第二位（79%）。
• SEO变化是最大挑战：62%的科技行业营销人员担心SEO/搜索算法的变化，其次是内容营销作为收入中心（48%）。
• 创建吸引多层角色的内容是主要挑战：68%的科技行业营销人员认为创建吸引目标受众内多层角色的内容是最大的挑战。
• 内容营销的成功率提升：75%的科技行业营销人员表示，与一年前相比，他们的企业在内容营销方面更成功。
• 内容营销的成熟度提升：49%的科技行业营销人员认为他们的企业处于内容营销的尖端/成熟阶段，较2018年增长4%。
• 内容营销的投入度高：73%的科技行业营销人员表示他们的企业极其/非常致力于内容营销。

关键信息

内容营销策略与执行

• 成文策略的重要性：42%的科技行业营销人员表示他们的企业有成文的内容营销策略，但只有46%的人表示其团队拥有成文的战略。
• 成文策略的优势：成文策略有助于团队围绕共同目标运作，提升内容营销效率。
• 内容类型的变化：与一年前相比，大多数科技行业营销人员增加了音频/视频内容、书面数字内容和图像的使用。64%的营销人员增加了视频的使用，63%增加了博客文章和电子书的使用，37%增加了播客和有声读物的使用。

用户研究与培育

• 用户研究方法：销售团队反馈和网站分析是科技行业内容营销人员研究其用户的最常用方法。
• 用户角色分析：65%的科技行业营销人员使用用户角色分析，20%计划在2018年年底前实施这一举措。
• 用户培育方式：电子邮件和教育内容是主要的用户培育方式，其中视频和博客文章的使用显著增加。

技术使用与熟练度

• 技术使用熟练度：36%的科技行业营销人员认为他们企业使用内容营销技术的熟练度为专家/高级，39%为中级。
• 技术使用的好处：使用内容营销技术可以洞察内容的执行情况，帮助优化策略，提高线索转化率。
• 社交媒体的使用：85%的科技行业营销人员使用社交媒体来协助内容营销工作，其中82%使用电子邮件营销软件。

预算与支出

• 内容生产支出增加：科技行业内容营销人员在过去12个月内在内容生产方面的支出增加更多，反映出用户对内容质量的要求提高。
• 预算预期增长：58%的科技行业营销人员预期将在2019年增加内容营销预算，预算占营销总预算的24%。

目标与指标

• 内容营销目标：84%的科技行业营销人员报告说他们的企业在过去12个月内成功使用内容营销来提升品牌知名度和激发需求/潜在客户。
• ROI的衡量：50%的科技行业营销人员会衡量内容营销的投资回报率，但仅有23%的团队极度/非常善于使用他们选择的指标。

特殊挑战

• 多角色内容需求：68%的科技行业营销人员表示他们的企业面临创建吸引目标受众内多级角色内容的挑战。
• 技术整合挑战：虽然科技行业营销人员对内容营销技术较为熟练，但整合技术仍是一个挑战。

结论

科技行业内容营销在2019年表现出强劲的发展势头，企业更加重视内容营销的策略、技术和效果。随着内容营销的成熟，科技公司正在利用更丰富的形式和更精准的策略来吸引和培育用户，提升品牌忠诚度和销售业绩。致趣百川等公司提供SCRM营销自动化解决方案，帮助科技企业实现内容营销的高效执行和持续优化。