2016汽车行业消费者研究_68页_3mb
报告摘要
2016汽车行业消费者研究总结
核心内容
2016年,中国汽车市场持续增长,汽车保有量和销售量均有所提升,SUV成为销量增长的主要驱动力。汽车销量主要集中在低价位区间,12万以下车型销量占比近70%,而自主品牌在SUV市场中占据主导地位。整体来看,汽车市场呈现多元化和细分化趋势,不同消费者群体对车型、价格、品牌、配置及信息获取渠道有显著差异。
主要观点
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消费者特征:
- 关注人群以20-39岁为主,而已购人群集中在30岁及以上。
- 女性在关注人群中占比26.2%,而已购人群中占比38.1%。
- 不同行业/职业对汽车的兴趣和购车意愿差异显著,如电子、学生、餐饮、无业人员对汽车关注度较高,但行动力较弱;个体经营、教育/培训、化工、农业、私营业主则具有更强的购车行动力。
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购车决策因素:
- 已购车人群更注重经济因素、质量及驾驶体验,对品牌的关注度下降。
- 不同人群在购车决策中关注的重点不同,如体验先导型人群对品牌关注度最高,而实用经济型人群更关注政策和价格。
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消费者细分:
- 通过聚类分析,得出五类细分人群:精打细算型、实用经济型、理性平衡型、体验先导型、极致尊享型。
- 每类人群在地域分布、车型偏好、讨论渠道、使用APP类型、购车用途及关注点上均有显著差异。
关键信息
1. 精打细算型用户
- 地域分布:华中地区分布最高,华北、华东相对较少。
- 车型偏好:偏好紧凑型、小型车和SUV,以满足日常代步和旅游出行需求。
- 讨论渠道:更喜欢论坛,对微信关注度较低。
- APP偏好:偏好音乐和视频类APP。
- 关注点:更关注汽车颜值和后期维护。
- 营销案例:长安CS35在该人群中的关注度和销量均表现较好,需进一步提升品牌形象。
2. 实用经济型用户
- 地域分布:华南地区聚集较多,其次是西南和西北。
- 车型偏好:偏好紧凑型和中型车,以满足相对均衡的出行需求。
- 讨论渠道:偏好微信,论坛使用率低于总体。
- APP偏好:偏好各类APP,尤其是新闻和纪实类。
- 关注点:更关注政策影响,对品牌关注度较低。
- 营销案例:大众朗逸在该人群中的关注度和销量排名靠前,需加强品牌维护和传播。
3. 理性平衡型用户
- 地域分布:东北地区最为集中,西北和华南次之。
- 车型偏好:偏好中型车和MPV,以满足商务需求。
- 讨论渠道:微博使用率高于总体,论坛使用率低于总体。
- APP偏好:偏好综艺、新闻、体育类APP。
- 关注点:更关注汽车保养和维修。
- 营销案例:丰田凯美瑞在该人群中的销量和声量表现较好,需提升销量和口碑。
4. 体验先导型用户
- 地域分布:华北地区集中较多,西北和华南也有一定比例。
- 车型偏好:偏好SUV和中型车,满足旅游和日常代步需求。
- 讨论渠道:与总体差异最小,论坛和微信使用率接近总体。
- APP偏好:偏好理财和旅游类APP,使用旅游类APP的用户也倾向于使用地图和打车类APP。
- 关注点:更注重品牌和外观设计。
- 营销案例:奔驰C级在该人群中的销量和关注度均较高,需加强品牌声量和营销活动。
5. 极致尊享型用户
- 地域分布:东北地区分布较多,西北也有一定集中度。
- 车型偏好:偏好中大型车,满足休闲出游和精神层面需求。
- 讨论渠道:微博使用率高于总体,论坛使用率略低。
- APP偏好:APP渗透率较低,偏好更细化。
- 关注点:对品牌和销量关注度较高,尤其是奥迪、奔驰、宝马。
- 营销案例:奥迪A6L在该人群中的销量排名靠前,需进一步年轻化和提升品牌形象。
消费者行为趋势
- 价格期待:不同人群对“下一辆车”的价格期待差异显著,10-15万价格段主要由精打细算型和实用经济型人群关注,26-30万由理性平衡型和体验先导型关注,41-50万由极致尊享型关注。
- 信息获取:不同人群获取信息的渠道差异显著,如理性平衡型人群偏好微博,而精打细算型人群偏好论坛。
- APP使用:各类人群在APP使用偏好上存在显著差异,如体验先导型人群偏好理财和旅游类APP,而极致尊享型人群偏好教育类节目。
- 电视节目偏好:不同人群对电视节目的偏好也存在差异,如极致尊享型人群偏好教育类节目,而体验先导型人群偏好综艺和体育类节目。
数据来源与研究方法
- 数据来源:国家统计局、国家公安部交管局、汽车工业协会、国双MediaD产品数据及其他自有数据。
- 研究方法:通过TGI(目标群体指数)分析、聚类分析、关联分析等方式,对消费者行为进行深入研究。
关于国双数据中心
- 定位:国双数据中心是一个数据信息共享机构,基于OLAP技术提供交互式数据挖掘平台。
- 研究范围:覆盖多个行业与媒体类别,涉及上百个维度和指标。
- 研究内容:长期跟踪网站质量与网民行为,关注媒体影响与行业趋势,定期发布相关研究报告。
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作者与设计团队
- 作者:安桂雪(国双科技北京总部)
- 设计团队:刘晓晓、孙绍玉、许维芳、步明薇、崔维福、侯俊男、侯颖、胡杨、黄健、刘嘉、刘婷、王清华、杨伟忠、张桐、张文涛(均来自国双科技北京总部或上海分公司)
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