2019中国人工智能白皮书-IDC+X+量子位28页_4mb

未来产业智能：新价值、新边界、新格局

核心内容概述

2019年中国人工智能市场在政策驱动下取得显著成就，成为全球第二大AI市场，预计占全球市场份额的12%。尽管市场增长迅速，但AI项目的实际落地效果尚未完全量化，投资趋于理性，行业用户在人才、数据、应用场景和成本等方面仍面临挑战。2020年，市场预计持续增长，全球AI市场将出现更多趋势，如人才技能增强、数据智能、非结构化数据转化、超个性化应用、边缘计算和按价值收费等。

主要观点

1. 中国人工智能市场现状

• 2019年全球AI市场规模达375亿美元，中国预计占12%，成为全球第二大市场。
• 中国行业企业广泛采用AI，许多重点行业已具备1年以上的AI应用经验，其中专业服务、互联网和信息服务行业采用AI时间更长。
• 金融、制造、医疗、电信等行业在AI技术应用上投入较大，部分企业投资超过亿元人民币。

2. AI应用效果与挑战

• AI应用在降本增效、提升服务体验和业务创新方面已初见成效。
• 但AI项目的实际效果尚未完全量化，部分企业仍面临部署难度，主要挑战包括：
  • 人才短缺：AI技术专家、数据科学家、算法工程师等人才缺乏。
  • 数据问题：缺乏高质量数据集，数据标注、清洗和质量管理能力不足。
  • 应用场景不明确：AI在某些行业应用仍处于探索阶段。
  • 成本问题：AI项目投入成本较高，部分企业预算有限。

3. AI技术边界拓展

• 单点AI能力迅猛发展，日趋成熟，包括图像识别、视频分析、自然语言处理、语音识别、知识图谱、AR/VR等。
• 技术供应商正在融合AI技术，拓展技术边界，如语音识别公司进入视觉领域，视觉创业公司切入语音和芯片，芯片公司拓展软件和算法。

4. AI技术采用情况

• 2019年，AI算法模型更加丰富，开发者普遍使用TensorFlow、PyTorch等成熟工具。
• 模型部署逐步转向云和边缘端，以提高效率和灵活性。

5. AI市场格局

• 中国AI软件市场加入更多国内外互联网公司、AI独角兽企业和大数据公司，形成多元化格局。
• 重点城市包括北京、上海、深圳、杭州，其中北京AI企业数量最多（547家），其他城市如广州、成都、南京、苏州、合肥、重庆、西安、青岛为第二梯队。

6. AI市场趋势预测

• 2023年：中国AI市场规模预计达119亿美元，复合增长率46.6%。
• 2020年：中国AI市场规模预计达42.5亿美元，年增长率51.5%。
• 2024年：
  • 75%的企业将投资员工再培训，以适应AI带来的技能变化。
  • 25%的AI解决方案将采用按价值收费模式。
  • 50%的计算机视觉和语音识别模型将在边缘端运行。

关键信息

1. AI应用领域

• 金融：反欺诈、生物识别、智能客服等。
• 制造：质量检测、供应链预测等。
• 服务行业：内容审核、智能终端等。
• 零售：智能货柜、货架识别、销量预测等。
• 医疗：智能导诊、辅助临床诊断等。
• 电信：智能网络、故障识别等。
• 其他行业：如能源、交通、农业等也开始探索AI应用。

2. AI应用效果

• AI系统帮助组织解决了近50%的工作。
• 1.4%的用户认为AI帮助业务实现了20%以前无法完成的工作。
• 25.2%的用户认为AI为业务带来了一定突破。
• 42.7%的用户认为AI为业务带来了一定变化。

3. AI技术成熟度

• 从技术成熟度来看，图像识别、人脸识别等技术已较为成熟。
• 视频分析、NLP、语音识别等技术处于快速发展阶段。

4. AI部署建议

• 用户应尽早规划AI应用场景，形成最佳实践。
• 需要选择具备成功案例和技术实力的合作伙伴。
• 需要加强内部与外部协作，提升数据质量和AI应用效果。
• 企业应重视AI人才培养，推动组织变革。

未来展望

2020年及未来几年，中国AI市场将持续增长，并在多个领域出现创新应用。随着AI技术的不断成熟和应用场景的拓展，AI将在更多行业发挥重要作用，推动业务创新和效率提升。企业需结合自身需求，合理规划AI项目，加强人才、数据和成本管理，以实现AI的可持续发展。