亚太区趋势洞察：在疫情中不断改变的消费优先选择_21页_3mb

不断改变的消费优先选择总结

核心内容

本报告探讨了亚太地区消费者在新冠疫情后生活方式和消费优先事项的变化，以及品牌如何通过理解这些趋势来调整策略，以更好地与消费者建立联系。报告指出，消费者在健康、社交体验、性价比、个性化和传统与现代结合等方面表现出新的关注点。

主要观点

1. 健康与营养成为首要关注点

• 泰国：67%的消费者将健康饮食列为最关注的事项，其次是体育锻炼（49%）。
• 印度：74%的消费者关注健康饮食，体育锻炼为70%。
• 中国：80%的消费者关注健康饮食，体育锻炼为69%。

这表明，消费者更加重视饮食健康和身体锻炼，品牌应将健康相关产品和服务作为重点推广方向。

2. 外表关注度下降

• 中国：仅6%的消费者希望去美容美发店。
• 澳大利亚：28%的消费者在6月份会减少在衣物和鞋子上的支出。
• 韩国：10%的消费者表示外表是他们关注的重点。

消费者对外表的关注度下降，反映出他们更倾向于内在价值和生活方式的提升。

3. 社交体验成为重要需求

• 中国：51%的消费者希望在疫情结束后去度假。
• 澳大利亚：38%的消费者希望与家人或朋友一起活动。
• 日本：32%的消费者希望外出购物。

消费者渴望与他人建立联系，品牌可通过提供社交体验相关的活动或服务来吸引他们。

4. 永远别说过时：品牌可利用怀旧情感

消费者对过去的记忆和情感仍具有影响力，品牌可通过数字工具、传统场景和故事分享等方式，将经典元素与现代产品结合，增强消费者的认同感和归属感。

5. 比价与性价比成为消费乐趣

• 澳大利亚：66%的消费者使用比价APP或网站。
• 泰国：41%的消费者表示经济状况尚可，但消费预算有限。
• 菲律宾：84%的消费者会遵守自己制定的财务计划。

消费者越来越关注价格和性价比，品牌需在营销中突出产品价值，提供优惠和透明的价格信息。

6. 时间就是金钱：品牌可利用消费者的时间价值

• 沙特阿拉伯：迪拜宜家推出“时间换物”活动，消费者购物时间越长，折扣越多。
• 泰国：泰国航空公司推出“宅在家里换里程”活动，鼓励消费者居家时积累里程。

品牌可通过创新活动，将消费者的时间转化为价值，提升客户参与度和忠诚度。

7. 选择指导：消费者希望更便捷的决策支持

• 新西兰：40%的消费者在购物前会使用APP或网站查询产品安全性。
• 韩国：32%的消费者有兴趣利用科技了解皮肤偏好。
• 新加坡：79%的消费者希望购买让生活更简单的产品。

消费者面临的选择越来越多，品牌需提供更清晰的指导和信息，以帮助其做出决策。

8. 套餐与个性化服务受欢迎

• 新冠疫情期间：套餐外卖销量显著上升。
• 中国：知乎允许意见领袖插入拼多多产品链接。
• 泰国：Vitaboost提供个性化维生素补剂，根据验血结果定制。

品牌可利用套餐形式和个性化服务，满足消费者对便利性和定制化的需求。

关键信息

• 调查范围：涵盖6个亚太市场（中国、印度、泰国、马来西亚、澳大利亚、韩国），共3,000名18岁以上的互联网用户。
• 数据来源：Dynata/英敏特、Rakuten/英敏特、KuRunData/英敏特，2020年5月11-13日。
• 趋势洞察：消费者更重视健康、社交、性价比、个性化和传统元素，品牌需灵活调整策略，以适应这些变化。

品牌机会

• 利用数字工具：连接消费者与传统，增强互动体验。
• 提供选择指导：帮助消费者在信息过载中做出明智决策。
• 创造归属感：通过故事分享和社区活动，增强品牌认同。
• 提升性价比：突出产品价值，提供优惠和透明信息。
• 个性化服务：根据消费者需求定制产品或服务，减少购买风险。

结语

品牌需积极拥抱变化，理解消费者的新需求和偏好，灵活调整营销策略，以在快速变化的市场环境中保持竞争力。