公共部门如何赢得人才竞争-德勤_26页_2mb

好的，请看总结：

本报告探讨了政府及公共部门在全球人才竞争背景下所面临的挑战和应对策略。核心问题是：如何吸引并留住新一代看重灵活性、目标感和幸福感的年轻员工？引言指出，政府已成为人才争夺战中的弱势方，员工流失率高，特别是在30岁以下群体中，且顶尖人才持续短缺，这与私营部门在薪酬、灵活性和职业发展机会上的优势形成对比。

新冠疫情加速了职场变革，零工经济兴起，工作地点和时间趋于灵活，员工对职业意义的追求超过了对简单稳定性的偏好。员工价值观的五大转变趋势（全方位灵活性、适合个人的工作、企业家精神、关注福祉、目标和影响）已成为主流。

对政府而言，年轻员工（特别是Z世代）价值观的转变意味着新的挑战和机遇。他们对高薪的需求超过对传统公共养老金的关心，渴望能在工作中体现个人价值、获得更多自主权、支持身心健康、享受灵活的工作安排，并希望政府工作能有强烈的目标感。然而，政府的传统“员工价值主张”（较低薪酬、高保障、强烈目标感）吸引力下降。

为增强竞争力，报告提出了一系列策略：提供灵活的时间、地点和工作内容；创建尊重、包容、赋能的工作文化；灵活使用薪酬和福利，允许个性化选择；提供职业发展机会和技能提升路径；关注员工心理健康和福祉；改善招聘流程和品牌形象；增强与私营部门的技能转换便利性；以及向年轻员工（如Z世代）表明其重视多样性、包容性和价值观契合。

报告强调，政府急需采取行动，调整政策和管理方式，以适应新员工价值观和偏好，从而在顶尖人才竞争中占据优势，应对当前复杂的公共事务挑战。尤其需要关注Z世代等年轻员工的特点，通过透明沟通、导师计划、价值观契合和展现代表性来吸引和留住他们。