2017年中国第三方移动支付市场发展报告__21页_1mb

中国即时配送市场2017年度总结

核心内容概述

2017年中国即时配送市场在政策支持、技术赋能和消费升级的推动下持续发展，交易规模和用户数量均保持增长态势，但用户增速有所放缓。市场呈现出B2C和C2C两种主要模式，其中B2C市场占据主导地位，而C2C市场则成为新的增长点。主要竞争者包括蜂鸟配送、美团外卖和新达达，三者形成“三足鼎立”的格局。

主要观点

• 市场发展概况：中国即时配送市场自2015年外卖平台扩张以来进入高速发展期，2017年交易规模达347.5亿元，用户规模达3.67亿人。
• 市场细分：市场分为同城B2C和C2C两种类型，B2C市场以餐饮外卖为主导，市场份额超过60%；C2C市场则以文件、食品饮料、服装等物品配送为主。
• 竞争格局：2017年即时配送平台中，蜂鸟配送以28.9%的市场份额位居第一，新达达以26.2%紧随其后，美团外卖以21.6%位列第三。
• 企业分析：饿了么通过收购百度外卖和与点我达合作，构建了覆盖广泛的配送网络；美团外卖依托腾讯系流量和人工智能技术提升配送效率；新达达整合京东到家和达达资源，成为B2C和C2C市场的双料玩家。
• 发展趋势：市场趋向智能化、标准化和绿色化，人工智能技术在配送效率提升中发挥重要作用，食品安全和环保问题受到高度重视。

关键信息

交易规模与用户增长

• 交易规模：2017年第4季度交易规模达347.5亿元，环比增长29.5%。
• 用户规模：2017年第4季度用户规模达3.67亿人，环比增长7.3%。

市场结构

• B2C市场占比：2017年B2C市场占比为81.6%，是市场的主要组成部分。
• C2C市场特点：C2C市场日峰值订单量约10万单，配送品类更加多样化，价格较高。

主要企业业务与数据

技术与政策支持

• 政策支持：2017年国家出台多项政策支持物流行业发展，如《商贸物流发展十三五规划》《快递业发展十三五规划》等，强调智慧物流和物流降本增效。
• 人工智能应用：多家平台引入AI技术，提升配送效率，如美团外卖与英特尔、华为等企业合作，实现动态配单、并单等操作。
• 绿色物流：随着环保意识增强，平台开始注重绿色配送，如优化包装材料、减少碳排放等。
• 食品安全：平台推出多项食品安全措施，如饿了么发布首个配送箱消毒标准，美团外卖推出“绿色十条公约”。

市场趋势

1. 智能化发展：人工智能技术在即时配送中的应用日益广泛，推动智慧物流发展。
2. 标准化进程：食品安全和配送流程标准化成为行业重点，提升消费者信任。
3. 绿色物流兴起：平台在配送方式和包装材料上更加注重环保，符合社会可持续发展需求。
4. C端市场潜力：随着消费者需求升级，C端市场成为新的增长点，平台开始拓展更多品类服务。

结论

2017年中国即时配送市场在政策、技术与消费习惯的共同推动下稳步发展，呈现多元化、智能化和标准化趋势。未来，市场将更加注重效率提升、服务质量优化和可持续发展，预计将继续保持增长态势。