本土婴幼儿奶粉电商消费研究_10页_777kb
报告摘要
本土婴幼儿奶粉电商消费研究总结
核心内容概述
本报告基于国双电商数据平台2017年9月至2018年8月的数据,分析了中国本土婴幼儿奶粉在电商平台上的消费趋势与市场表现,探讨了本土品牌面临的挑战与机遇。
主要观点
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市场复苏与竞争格局
自2008年“三聚氰胺事件”后,本土婴幼儿奶粉市场经历了十年的调整与复苏。2017年部分品牌开始回暖,但整体仍以个别品牌为主导。2018年,随着婴幼儿奶粉配方新政实施,小品牌逐步退出市场,消费者更加集中于少数品牌。本土品牌与洋品牌在争夺市场份额中竞争激烈,双方均在积极布局。 -
本土品牌分类与市场覆盖
本土品牌婴幼儿奶粉主要分为三类:本土奶源、进口奶源、国外奶源。其产品线覆盖从中端到高端,能够满足不同消费层次的需求。 -
电商消费趋势
在电商平台上,每年“双11”和“618”是婴幼儿奶粉购买的高峰,而2月因春节影响成为低谷。消费者年均购买次数约为2.7次,主要出于购买方便、送货上门及价格优势等因素。 -
本土品牌市场份额有限
尽管本土品牌在电商渠道的市场份额约为22%-23%,但近两年提升有限,面临洋品牌下沉带来的竞争压力。 -
用户关注点差异
本土品牌用户更关注赠品和性价比,而洋品牌用户则更注重产品品质和品牌口碑。赠品的多样性成为本土品牌吸引消费者的利器,同时生产日期的新鲜度也对购物体验产生重要影响。 -
用户忠诚度较低
本土品牌用户忠诚度仅为76%,远低于洋品牌的91%。在不同段位中,1段及1段升2段的忠诚度较高,但从2段开始,尤其是2段升3段时,本土品牌用户流失率显著上升,超过30%的用户转向洋品牌。 -
品牌竞争与用户争夺
在本土品牌与洋品牌用户争夺中,“伊利”表现最为突出,贡献了40%的用户转化,主要来自“惠氏”、“美赞臣”、“美素佳儿”等洋品牌用户。 -
消费两极分化
本土品牌用户消费呈现明显的两极分化,100-200元(每900克)的中端产品最受欢迎,而300-400元的高端产品次之。200-300元的供应品种最多,但销量不理想。洋品牌用户则更注重理性消费,随着价格提升,交易人次逐渐减少。 -
价格差异显著
本土婴幼儿奶粉均价为288元(每900克),洋品牌均价为310元,远高于国外市场的120元。这一现象主要由品牌方、渠道商和消费者的共同影响所致。
关键信息
- 电商购买高峰:每年“双11”和“618”是本土品牌婴幼儿奶粉的囤货高峰。
- 赠品与性价比:本土品牌用户更关注赠品和性价比,赠品的附加价值成为购买决策的重要因素。
- 产地关注度:本土品牌用户对奶粉产地提及率较高,反映出对本土奶源的信任。
- 忠诚度差距:本土品牌用户忠诚度低于洋品牌,尤其在2段升3段时流失严重。
- 价格结构:本土品牌价格区间广泛,但中端产品最受欢迎,高端产品销量不理想。
- 品牌影响力:“伊利”在本土品牌中占据主导地位,是争夺洋品牌用户的关键力量。
结论与建议
本土品牌婴幼儿奶粉在电商渠道上仍有较大的发展潜力,但需正视当前面临的挑战。建议本土品牌:
- 提升产品质量,确保消费者信心不被动摇;
- 加强产地宣传,强调本土奶源更适合中国宝宝体质;
- 优化产品线与定价策略,满足不同消费群体的需求;
- 提升用户忠诚度,通过持续的品牌建设和用户服务来增强粘性;
- 合理利用电商促销活动,如“双11”、“618”等,提升销量与品牌曝光。
通过这些措施,本土品牌有望在激烈的市场竞争中占据更有利的位置。
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