德勤-首席可持续发展官前景展望——洞见未来的领袖-2021.5-56页_1mb

首席可持续发展官（CSO）前景展望总结

核心内容

本报告基于IIF和德勤的全球调研，探讨了首席可持续发展官（CSO）在金融机构中的角色、职责、权力以及未来发展趋势。报告指出，随着环境、社会和治理（ESG）问题日益重要，CSO正逐渐成为企业洞见未来的领袖。

主要观点

• CSO的重要性日益提升：近99%的受访者认为CSO将在未来两年发挥更大作用，70%的受访者认为其将在未来五年继续发挥独特作用。
• 任命CSO的三种情况：
  • 外部环境变化比内部更快；
  • 利益相关者期望高于现实；
  • ESG风险被视为战略风险。
• CSO职责：
  • 了解外部环境并提供洞察；
  • 帮助企业调整战略；
  • 加强沟通、开展培训、促进对接。
• CSO所需能力：
  • 专业能力：战略思维、影响力、沟通能力等；
  • 管理能力：包括推动者、协调者、执行者、管理者的角色融合。
• CSO汇报关系：
  • 32%的CSO直接向CEO汇报；
  • 其他常见汇报对象包括公关/营销负责人、人力资源负责人、战略负责人等；
  • 汇报关系取决于企业文化和战略成熟度。
• CSO对治理的贡献：
  • 建立ESG治理结构；
  • 协助董事会和主要委员会（如风险、审计、薪酬等）履行职责；
  • 促进利益相关者沟通和管理。
• CSO未来可能的变化：
  • 职责可能转移至CEO或CFO；
  • CSO可能演变为首席可持续金融官（CSFO）；
  • 团队规模和结构将更加灵活，依赖于企业规模和战略需求。

关键信息

• CSO现状：不到15%的受访企业已任命CSO，近半数已任命可持续发展事务负责人或同级别人员。
• CSO团队结构：团队规模通常较小，但需具备多学科能力和外部网络支持。
• CSO权力类型：包括层级权力、光环权力、人际网络权力、知识权力等，这些权力类型有助于CSO在企业中发挥影响力。
• CSO与CEO关系：直接汇报关系有助于CSO获得支持，但并非唯一方式。有效的沟通和协作更为重要。
• CSO与CSFO：CSO和CSFO职责互补，CSO更关注战略与协调，而CSFO更关注可持续金融机遇。

职责与角色

核心职责

1. 了解外部环境并提供洞察：关注环境、社会和治理的交叉领域，识别和预测变化趋势。
2. 帮助企业调整战略：制定可持续金融战略，设计适用于未来的业务模式，推动战略落地。
3. 加强沟通与协调：促进跨部门合作，开展培训，提高员工对ESG议题的理解和参与。

管理能力与角色

• 推动者：负责推动变革，提出新想法。
• 协调者：协调不同团队和部门，促进沟通和合作。
• 执行者：负责实施变革，管理日常事务。
• 管理者：负责制定流程和标准，监督绩效。

未来趋势

• 职责可能转移：CSO的职责可能逐渐转移到CEO或CFO，尤其是在企业战略成熟、ESG融入日常运营后。
• CSO可能被替代：部分受访者认为，随着可持续发展成为常态，CSO可能不再需要，或其角色可能被其他职位取代。
• CSO与CSFO的分工：CSO更关注战略与治理，CSFO更关注可持续金融机遇和产品创新。

企业与行业背景

• 调研范围：涵盖70多家金融机构，超过80位专业人士，涉及银行、保险公司和资产管理公司。
• 企业规模：受访者所在企业总市值达1.4万亿美元，为其提供资金支持的贷款组合达16万亿美元，资产管理规模超过19.7万亿美元。
• 区域差异：欧洲、北美和亚洲在CSO职责和团队结构上存在差异，CSO在银行中更为常见。

总结

CSO作为企业洞见未来的领袖，其职责和权力正在不断演变。未来，CSO可能面临职责转移、团队规模变化以及与其他高管（如CEO、CFO、CSFO）的协作。尽管存在变化的可能，但目前CSO仍被视为推动可持续发展战略的重要角色，其在公司治理、战略制定和跨部门协调中发挥着不可替代的作用。