AgeClub-2021中国式养老真相洞察健康个护报告​_55页_38mb

2021中国式养老真相洞察总结

核心内容

本报告聚焦中国银发族，特别是60/70年龄段的初代新老年人群，通过定量与定性分析，深入洞察其养老需求与健康问题。报告由京东消费及产业发展研究院、维达集团、AgeClub、中国老龄协会老年人才信息中心及李州利博士联合发起，旨在推动积极老龄化社会建设。

主要观点

• 老龄化趋势明显：中国自1999年进入老龄化社会，随着生活水平和医疗条件的提升，老龄化发展加速。60/70人群作为初代新老年人，亲历了这一过程。
• 银发族积极老龄化：60/70人群保持乐观心态，主动为养老做准备，同时注重健康与自我管理，消费观念逐步转变。
• 互联网普及与健康消费：银发族成为互联网“新生力量”，网购已成为他们日常生活的重要组成部分，京东平台因其正品保障、便捷服务成为首选。
• 个护健康意识提升：60/70人群对失禁护理产品认知逐步提高，但仍存在知识缺乏、品类认知不足及社会尴尬等问题。
• 市场与产品创新需求：针对银发族的多样化需求，企业需提供“场景+细分品类”的解决方案，提升产品体验与使用便利性。

关键信息

人口与经济背景

• 老龄人口：60岁及以上人群为老龄人口，56岁及以上为银发族。
• 60/70人群：1950-1959年出生，基本进入中等收入群体，消费结构多元化。
• 老龄化市场：中国老龄化市场潜力巨大，预计达到万亿级别，是经济内循环的重要引擎。

养老观念转变

• 从“养儿防老”到“自我准备”：60/70人群不再依赖子女，而是积极准备养老，追求独立与自由。
• 家庭观念开放：在照顾家庭成员的同时，他们也希望享受个人生活，家庭关系更加独立。

健康意识增强

• 健康焦虑：60岁后身体机能退化，慢性病困扰近2亿老年人，预期健康寿命比人均寿命少8年。
• 健康需求：关注科学健康方案，积极购买健康产品，如纸尿裤、护理垫等。

互联网与健康消费

• 网购习惯：60/70人群每日上网时长2.7小时，83%喜欢上网，网购成为主要购物方式。
• 平台偏好：京东因正品保障、便捷服务成为首选平台，用户更倾向于购买保质、高价、紧急使用的产品。
• 健康产品线上化：失禁用品因线下渠道不完善及尴尬心态，线上购买比例迅速上升。

个护产品现状与需求

• 失禁问题：尿失禁在老年人中普遍存在，女性比例约为男性的两倍。
• 产品认知不足：消费者对纸尿裤的细分和自身失禁状态认知不足，购买意愿较低。
• 产品需求多样化：用户对纸尿裤的穿着感、尺码、更换便利性等有较高要求，产品需更科学、专业、个性化。

产品与市场建议

• 产品创新：企业需加快产品创新步伐，提供更贴合、更舒适、更高效的产品。
• 市场教育：加强个护知识科普，通过权威渠道（如品牌直播间、短视频平台、微信公众号等）提升消费者认知。
• 精准匹配：根据不同失禁程度和场景，推荐适合的产品，如内裤式纸尿裤、成人纸尿片、搭扣式纸尿裤等。
• 多方合作：政府、企业、平台、用户教育方需共同推动社会舆论环境，关注长者健康问题。

研究方法

• 定量分析：采集5500份样本，覆盖一至三线城市，分析消费行为与健康需求。
• 定性分析：采集200份有效样本，深入调研用户心理与使用体验。
• 多维度分析：基于社交半径、身体状态、家庭收入、常住区域、居住状态等维度，进行深度洞察。

结论

60/70人群作为初代新老年人，正逐步成为积极老龄化的重要推动者。他们对健康产品有较强需求，但存在知识缺失、认知不足及社会尴尬等问题。企业需通过精准市场教育与产品创新，满足其多样化需求，推动银发经济的健康发展。