2022-02-28-迈点研究院-2021年Z世代办公行为报告_32页_5mb

Z世代办公行为报告总结

核心内容

本报告由梦想加空间与迈点研究院联合发布，旨在分析Z世代（1995-2009年出生）的办公行为与需求。通过对全国7个城市的500余名办公空间用户进行调研，报告揭示了Z世代在办公场景中的偏好与期望，为办公空间服务提供商提供了重要的参考。

主要观点

1. Z世代对办公环境的追求

• 智能化办公体验：Z世代对智慧办公场景感受最深，认为智能办公服务能显著提升效率，占比达61.52%。
• 灵活办公需求：80%以上的用户支持灵活办公，认为其能提高效率并缓解工作疲劳。
• 健康办公环境：超过85%的用户认为舒适健康的办公环境有助于提升效率，尤其重视光照、自然元素和空气质量。
• 舒适办公设施：82%的用户认为舒适的办公桌椅能提高工作效率，强调人体工学设计与功能性的结合。
• 生活服务配套：78%的用户表示休闲场景（如咖啡吧）能缓解工作疲劳，83%的用户认为丰富的生活服务（如餐饮、健身）能提升效率。

2. Z世代的办公态度与驱动因素

• 工作满意度：近80%的用户对现有工作表示满意，其中45%非常满意。
• 重视自我价值：Z世代更看重工作带来的薪资待遇和自我价值实现，而非传统意义上的“铁饭碗”。
• 组织文化偏好：尊重、平等、包容的组织环境是提升满意度的关键，86%的用户认为其重要。
• 兴趣导向：工作与个人兴趣相一致也是重要的驱动因素。

3. Z世代办公行为趋势

• 追求自由与灵活性：Z世代希望工作与生活平衡，拒绝机械乏味的办公体验。
• 重视体验感：他们倾向于选择能提供良好体验的办公空间，如年轻化、安静、有温度的环境。
• 数字化与科技化：Z世代是互联网原住民，对科技产品与数字化服务有较高的接受度和依赖性。

关键信息

用户画像

• 女性用户占比超过50%。
• 超过60%的用户为本科学历。
• 主要分布于北京、上海、成都、西安、深圳、杭州、南京等一线及新一线城市。

行业分布

• 科技行业成为Z世代就业的“新宠”，对智能化办公空间的需求尤为明显。
• 大型企业占比10.53%，中小微企业仍为办公空间的主要租户，占比达45.56%。
• 2020年个体工商户新注册数量增长15.8%，为办公空间市场带来新机遇。

办公空间发展趋势

• 智能化办公服务显著提升效率，79%的用户认为其有助于提高效率。
• 灵活办公模式逐渐成为刚需，有助于缓解疲劳，提升工作满意度。
• 健康与自然办公环境成为重要趋势，用户对舒适、减压、亲自然的办公空间有较高期待。
• 生活服务配套（如餐饮、咖啡、健身）在提升效率和满意度方面表现突出。

梦想加空间简介

梦想加是中国领先的办公空间服务商，专注于数字化办公空间的运营与管理。截至2023年，梦想加在全国7个城市运营59个办公空间，总面积超过40万m²，智能系统管理面积达110万m²。服务客户包括腾讯、字节跳动、美团等3600多家企业及团队，注册会员超过24万。

梦想加以产品、业绩、用户和规模为核心优势，连续两年排名行业综合实力第一，并获得全亚洲首个WELL认证。其通过数字化管理经验和精细化运营能力，助力物业持有方实现资产保值增值，提升周边商业价值与收益。

迈点研究院简介

迈点研究院是国内领先的商业空间资产战略研究咨询机构，成立于2009年。专注于大数据商业分析平台建设，提供基于情报+数据+服务的多元化解决方案，帮助客户制定科学决策，识别投资风险。

迈点研究院创新开发了品牌动态数据监测系统，如MBI（迈点品牌指数）、MCI（迈点酒店竞争力指数），并为客户提供战略、运营、组织及兼并购方面的专业咨询服务。

总结

Z世代正逐渐成为职场主力，他们对办公环境的期待更加多元化与个性化。他们追求智能化、灵活化、健康化与舒适化的办公体验，更看重工作与生活的平衡、自我价值的实现以及组织文化的包容性。梦想加空间与迈点研究院的合作，不仅反映了办公空间行业的发展趋势，也为未来办公模式的创新提供了重要方向。