知萌-“距离与路径”——中国品牌消费行为调查报告-2020.5-31页_5mb

信任与突破：中国品牌消费行为与态度调查报告总结

核心内容概述

本报告由知萌咨询机构于2020年5月10日发布，旨在分析中国消费者对本土品牌的态度变化及未来品牌发展路径。报告基于对1500名18-65岁中国消费者的在线调研，揭示了中国品牌在消费市场中的发展进展、消费者认知变化以及品牌建设的新方向。

主要观点

中国品牌发展进展

1. 渗透率显著提升

   • 中国品牌在消费者日常生活中的渗透率已高达91.4%，覆盖多个消费领域。
   • 2017年与2020年对比显示，中国品牌在数码、母婴、汽车、手表、护肤品等领域的渗透率均超过50%，成为主流选择。

2. 品牌印象由负面转向积极

   • 2017年，消费者对中国品牌的印象多为“便宜”、“质量层次不齐”等中性或负面标签。
   • 2020年，消费者更倾向于认为中国品牌“好”、“实用”、“质量好”、“高端大气”等正面评价，反映出品牌质量和技术的显著提升。

3. 消费者对国货品牌偏好增强

   • 78.5%的消费者更倾向于选择中国品牌。
   • 73.3%的消费者在过去一年中增加了对国货品牌的消费。

4. 年轻人更爱国货品牌

   • 80后、90后甚至00后群体对国货品牌表现出更强的认同与偏好，其本土文化意识和审美趋势推动国货品牌发展。

5. 疫情激发本土品牌认同

   • 疫情背景下，消费者对中国品牌的责任感和民族自豪感显著提升，进一步增强了对本土品牌的信任和消费意愿。

中国品牌未来改进方向

1. 提升产品品质与设计感

   • 产品品质是品牌建设的基础，同时设计感和创新性也是吸引消费者的重要因素。

2. 强化品牌价值与文化认同

   • 品牌需倡导新的生活方式，塑造清晰的品牌定位，并通过品牌精神与文化增强消费者认同。

3. 注重口碑与线上种草

   • 品牌需重视口碑建设，利用KOL和KOC的影响力进行线上种草，提升品牌吸引力。

4. 塑造可信赖的品牌形象

   • 品牌应从中国元素、安全可靠、绿色环保、生活方式等角度进行形象塑造，增强消费者信任。

5. 关注小众市场与新消费场景

   • 小众品牌凭借独特设计和精准定位，在新兴消费场景中具有巨大潜力，应积极挖掘并拓展。

关键信息

• 消费者认知变化：消费者不再盲目崇拜洋品牌，国货品牌的品质与形象显著提升。
• 品牌建设重点：品牌需在品质、设计、文化、社会责任等方面进行系统性提升，打造有温度、有影响力的品牌形象。
• 新型品牌关系构建：品牌与消费者的关系从交易转向情感与文化认同，消费者更看重品牌所传达的生活方式与价值理念。
• 市场趋势：随着消费市场多元化，品牌竞争日益激烈，需通过清晰的定位与多渠道传播抢占消费者心智。

品牌塑造策略建议

• 融入传统文化精髓：通过挖掘中国文化和元素，增强品牌的文化内涵与市场吸引力。
• 清晰品牌定位：在消费者心智中建立独特且差异化的品牌形象，避免同质化竞争。
• 打造场景化生活理念：品牌需超越产品功能，提供与消费者生活方式相契合的体验。
• 强化社会责任感：将绿色、环保、可持续等社会价值融入品牌建设，提升品牌公信力。
• 开辟新传播渠道：在媒介多元化的背景下，品牌需通过多赛道传播策略，有效触达目标消费者。

研究方法与样本说明

• 调研方式：在线调查，覆盖一二三四线城市，样本量为1500名18-65岁常住居民。
• 时间范围：2020年5月，对比2017年数据，分析3年间的趋势变化。

知萌咨询机构简介

知萌咨询机构是一家专注于趋势营销的领先机构，致力于为品牌提供数字化转型、产品创新、品牌重塑等全方位营销策略支持。其服务客户包括百度、阿里、腾讯、小米等知名企业，并在多个领域获得行业认可与奖项。

结语

本报告强调了中国品牌在消费者心中的地位提升，以及未来品牌建设需关注的多个维度。通过品质、设计、文化、社会责任和精准传播等手段，中国品牌有望在新的市场环境中实现更大的突破与成长。