QuestMobile_2019付费市场半年报告_34页_3mb

QuestMobile 2019付费市场半年报告总结

核心内容

QuestMobile 2019付费市场半年报告指出，中国移动互联网用户在文化娱乐方面的消费持续增长，为付费市场的发展奠定了良好基础。报告分析了付费市场的整体趋势，重点探讨了手游、游戏直播和在线视频等泛娱乐行业在付费市场的表现，以及电商付费会员和内容付费平台的发展情况。

主要观点

付费用户定义

报告中定义的付费用户包括：

• 各个平台的付费会员，如京东PLUS会员、腾讯视频VIP会员、知乎盐选会员等。
• 在典型泛娱乐平台有付费行为的用户，如音乐APP中付费购买数字单曲的用户。

付费市场发展趋势

• 付费能力提升：随着人均可支配收入的增加，用户在文化娱乐方面的支出也在同步增长。
• 付费意识提升：用户对优质内容和服务的需求增加，愿意为优质内容付费。
• 技术条件完善：移动支付的普及和网络技术的发展，使得用户能够方便地获得付费服务。

泛娱乐行业付费市场

• 付费会员模式成熟：在线视频、手机游戏、在线音乐、在线阅读等泛娱乐行业的付费会员模式已经较为成熟，付费用户已成为平台标配和重要营收来源之一。
• 用户付费驱动因素：优质内容（48%）、性价比高（42%）、优质体验（37%）、联合权益（32%）、版权意识（29%）是用户购买平台会员的主要驱动因素。
• 用户复购影响因素：内容质量（56%）、体验感知（41%）、价格（31%）、权益扩充（28%）是用户复购平台会员的主要影响因素。

电商付费会员

• 渗透率较低：电商付费会员的渗透率仍较低，付费习惯有待进一步教育和培养。
• 联合促销：各大平台通过联合促销活动吸引用户购买会员，如淘宝88VIP、京东PLUS会员、唯品会超级VIP、苏宁易购SUPERVIP等。
• 会员权益：各平台提供不同的会员权益，包括购物折扣、专属客服、免费退货、联合权益等。
• 用户画像：综合电商付费会员用户主要集中在19-30岁男性群体，月收入水平较高，主要动机是获得优质内容和服务、提升使用体验、享受联合权益等。

内容付费平台

• 高品质内容：内容付费平台通过提供高品质内容，如书籍、音频等，吸引用户付费。
• 用户画像：内容付费会员用户主要为男性、19-30岁处于刚步入职场或职业上升期的用户。
• 会员权益：典型内容付费平台如得到、喜马拉雅、知乎提供不同的会员权益，包括免费听书、会员身份标识、线下活动优先参加等。

关键信息

泛娱乐用户付费习惯

• Z世代用户付费比例显著高于全体网民，尤其在泛娱乐行业表现出更高的付费热情。
• 小镇青年由于娱乐方式较少且时间充裕，对泛娱乐应用的付费意愿较高。

付费市场数据

• 付费用户规模：在线视频、手机游戏、在线音乐、在线阅读等泛娱乐行业的付费用户规模持续增长。
• 使用粘性：付费用户在使用频率和时长上表现出更高的粘性。
• 月支出构成：小镇青年的月支出中，泛娱乐应用占比较高，且直播打赏金额显著。

行业趋势

• 内容付费：内容付费平台通过提供高品质内容，满足用户的学习和娱乐需求，成为付费市场的重要组成部分。
• 会员模式：付费会员模式在泛娱乐行业已较为成熟，成为平台的重要营收来源。
• 联合权益：平台通过联合权益和生态化策略，提升用户付费意愿和忠诚度。

未来展望

报告指出，随着用户付费意识和能力的提升，以及技术条件的不断完善，付费市场将继续保持增长态势。未来，内容付费和电商付费会员将成为付费市场的重要增长点，平台需要通过提供高品质内容、优化用户体验、合理定价和联合权益等方式，进一步吸引和留住付费用户。