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中国游戏产业未成年人保护报告（2024）

核心内容概览

随着2021年国家出台防沉迷新规，中国游戏产业在未成年人保护方面取得了显著成效。2024年，每周游戏时长控制在3小时以内的未成年人占比提升至75.1%，表明防沉迷措施有效遏制了未成年人沉迷游戏的现象。然而，未成年人保护仍面临诸多挑战，包括成年人身份信息泄露、设备管控意识薄弱、游戏内容监管不足等，需多方协作以构建更完善的保护体系。

主要观点与关键信息

1. 未成年人触网低龄化趋势明显

• 截至2023年底，未成年网民规模达1.96亿人，普及率达97.3%。
• 初中以前首次接触互联网的学生比例接近90%，其中学龄前儿童触网比例约占四分之一。
• 由于未成年人对网络内容的判断力较弱，需加强对其的保护。

2. 未成年人游戏行为与消费状况

• 约59.04%的未成年游戏用户未进行过充值，28.77%的用户“氪金”频率极低。
• 仅9.91%的未成年用户月均充值超过100元。
• 部分未成年人通过破解或冒用成年人账号规避防沉迷系统，需进一步加强身份验证机制。

3. 家长对未成年人游戏的态度与管控

• 超八成家长允许孩子玩游戏，但强调需避免沉迷。
• 家长普遍采取游戏时间限制、任务条件和成绩激励等管控方式。
• 家长对游戏保护政策有一定了解，但仍有部分未掌握具体措施，需加强宣传与培训。

4. 游戏企业未保措施与成效

• 腾讯游戏、网易游戏、米哈游、盛趣网络等头部企业积极落实防沉迷政策，包括人脸识别、未成年人模式、消费限制等。
• 通过技术手段和内容治理，有效减少游戏内的不良内容和黑灰产问题。
• 部分企业通过公益项目，如“筑梦图书馆”“游戏素养计划”等，引导未成年人健康成长。

5. 未成年人保护政策的全球比较

• 中国在未成年人保护政策的全面性和实施效果上处于全球前列。
• 相较于其他国家的零散措施，中国政策体系更为系统，涵盖实名认证、时间限制、消费管理、信息保护等。

6. 未成年人保护的未来挑战与建议

• 需关注游戏账号管理的灰色地带，如“无需账号或实名认证”的游戏。
• 加强对未成年人游戏心理的引导，推动家长与孩子间的沟通。
• 提升游戏内容的教育性与正向价值，减少游戏对未成年人的负面影响。
• 通过多方协作，如家庭、学校、企业、政府，共同营造健康的网络环境。

重点企业案例分析

腾讯游戏

• 构建“防沉迷四件套”管理工具，包括人脸识别、账号管控、消费限制等。
• 推出“家庭沟通计划”“智体双百”等项目，促进未成年人成长与教育。

网易游戏

• 全线产品增设“未成年人模式”，实现内容筛选和时间管理。
• 推出“方舟公益计划”，通过捐赠图书、建设图书室等方式支持青少年成长。

米哈游

• 推出“游戏+”模式，将非遗文化、科普教育等融入游戏内容。
• 通过“成长护翼”公益活动，为困境儿童提供心理援助。

盛趣游戏

• 持续完善“全回放全追溯”防沉迷体系，强化内容审核与平台管理。
• 开展“微光点点、让爱聚积”公益项目，支持聋哑学校和留守儿童。

恺英网络

• 推出“恺心百工灵”项目，结合非遗文化与游戏互动，提升未成年人文化素养。
• 通过“恺心公益”品牌，支持乡村教育与儿童福利。

波克城市

• 推出“SDG Hero游戏素养计划”，通过游戏化教学提升未成年人素质。
• 推广“游戏+科普”模式，助力青少年学习与成长。

鹰角网络

• 推出“森空岛APP”青少年模式，限制内容与时间，防止沉迷。
• 联合公益组织开展“方舟公益计划”，支持教育与心理援助。

建议与展望

1. 开展未成年人保护课堂

• 针对家长需求，开展游戏行为引导、游戏心理教育及政策普及课程。
• 通过多方联动，提升家长对游戏保护的认知和管理能力。

2. 强化游戏内容监管

• 完善游戏内行为管理机制，减少攻击性、不文明行为。
• 加强对游戏内容的审核，防止暴力、色情等不良信息传播。

3. 推广游戏正向价值

• 鼓励开发寓教于乐的游戏内容，增强游戏对未成年人的正面影响。
• 推动家校合作，筛选推荐有益于成长的游戏产品。

4. 关注灰色地带与隐匿行为

• 针对“无需实名认证”的游戏和隐匿的账号租借行为，加强监管。
• 引导未成年人发展更多兴趣爱好，丰富其课余生活，减少对游戏的依赖。

附录：家长监护平台